中东七彩城金马国际高温瑜伽馆 春节后人去楼空
春节前还一切正常,过了正月十五,本是春节放假的瑜伽馆迟迟没有通知上课时间,会员发现瑜伽馆已撤柜。曹女士和李女士等会员为维护自己的权益,一直都在找瑜伽馆退款,14日,20多位会员,再次找到瑜伽馆所在的商场。 金马国际高温瑜伽位于中东七彩城六楼,2016年上半年开业,曹女士花两千多元办了两年期的卡,还未到期。春节前,瑜伽馆在门上贴出春节放假通知,通知称正月十五后通知会员上课时间。正月十五过完了,瑜伽馆会员并没有接到上课通知,一些会员到中东七彩城查看发现瑜伽馆不仅关门,透过玻璃门,他们发现瑜伽馆撤柜了。“电脑都没有了,我们卡没到期,而且衣服也都在瑜伽馆里,开始我们还能联系到瑜伽馆负责人,后来就把我们拉黑了。”练习了很久的瑜伽馆突然撤柜,和曹女士一样会员卡没到期的人很多。据曹女士讲,瑜伽馆曾通知会员取自己的物品,负责人马女士派了一个人来开门,只有一天的时间,可是对于未到期的卡该如何处理,却没有给出答复。
李女士家住附近,67岁,每个月退休工资也不高。为了身体健康,2015年的一天,她在商场买东西,正好遇到瑜伽馆做活动,预售会员卡。“当时活动力度挺大的,我花了1980元办的三年期的会员卡,瑜伽馆第二年开业时,开的卡。”李女士因为家在附近,开卡后,常去练习。
2016年9月,李女士因为练习时受伤,就办了停卡。“每个会员都享受一年停卡三个月的服务,当时我提出退卡,可是瑜伽馆不同意,我那次办理停卡9个月,因为身体没恢复好,也一直没去,没想到瑜伽馆和商场的合约还没到期,就提前关门了。”李女士表示,当时决定买卡时,没想到会遇到这样的事。 据曹女士介绍,大家组建了维权会员群,有一百多人。“这段时间,我们找不到瑜伽馆的人了,报警、找消协,找商场,大家一直在维权。”让曹女士和很多会员生气的是,瑜伽馆关门没有做善后事宜。
瑜伽馆门上贴着放假通知。李奔 摄14日,曹女士和李女士二十多人在商场前拉着维权条幅,希望商场能帮助他们维权。“当时办卡时,也是冲着开在商场里,多一重保障。现在瑜伽馆和商场的合约还没到期,我们找不到瑜伽馆的人,只能找商场。”李女士等维权会员,一部分代表和商场方进行了沟通,还有部分会员联系了消协。 记者看到,金马瑜伽馆的门上着锁,上面还贴着春节放假通知。从通知内容上,并没有显示瑜伽馆要关门信息。“经过沟通,下午,商场负责人毕先生和消协工作人员,带着部分会员去百脑汇的一家美体店找金马瑜伽的人,金马瑜伽的人好像又开了别的店,去核实我们会员的信息,然后再进行下一步的善后处理。”昨日下午,曹女士向记者反馈。昨日17时许,记者联系了毕先生。“这件事,商场一直在积极行动。”毕先生说。记者截稿前,曹女士向记者反馈,她和一些会员还在中东七彩城沟通处理此事。
(记者 李奔 )