提高创城市民知晓率 实现食品安全共建共治

为全力做好创建国家食品安全城市宣传工作，更好地服务于国家食品安全城市创建工作大局，近期，延边州食品药品监督管理将通过多形式、多层次、流动与固定相结合的社会宣传，着力提高食品安全城市创建的市民知晓率和社会参与率，形成持续集中、声势浩大的创建舆论氛围，推动全州创建工作稳步开展。

开展立体化食品安全科普宣教。创城宣传工作中，将充分利用重要路段户外大型电子显示屏、高铁电视、公交视频等载体发布食品安全公益广告，在机场、高铁站、火车站、公路客运站、食品相关企业、各类交通工具、建筑围栏、社区（居委会），在醒目位置设置创建工作宣传标语、专栏、宣传板等多形式开展创建宣传，积极开展“全国食品安全宣传周”等宣传活动，动员社会力量参与食品安全公益宣传和科普工作。开展食品安全知识及创建工作“五进”活动，强化食品安全科普网点建设，开展食品安全风险交流，增强社会公众认知能力，科学防范食品安全风险。

加强食品安全社会和课堂教育。将食品安全纳入公民法制普及、科普常识、职业技能和学生课程教育，提高社会公众食品安全素养和食品安全基本知识知晓率，引导公众科学、健康、理性消费。政府部门每月举办面向广大基层群众的食品安全科普宣传教育活动不少于2场；在主流新闻媒体开设食品安全知识科普专栏；食品安全科普宣传活动社区覆盖率60%以上；电视合播放食品安全公益广告平均每周不少于1次；中小学食品安全知识课程培训每学期至少1次。

大力推行网格化监管。通过乡镇（街道） 食品药品监管分局（所）实施网格化监管，使食品安全监管服务全面覆盖，建立集中受理、分配办理、高效处置、全程监管的快速联动机制。建立健全投诉举报制度机制。全面推行有奖举报，公开投诉举报电话，畅通投诉举报渠道，依法维护消费者合法权益。24 小时不间断受理食品安全投诉举报，投诉举报核查回复率达100%。

营造社会共治良好氛围。支持媒体监督，鼓励群众参与，充分发挥人大代表、党代表、政协委员、街道社区、专家学者、新闻媒体、行业协会等各方力量，共同参与食品安全工作，营造政府管理、部门履职、企业诚信和社会监督的共治氛围。