宽城区成立消费者保护工作联席会议制度

为进一步落实“网络诚信 消费无忧”的年主题，更好地保护消费者权益，宽城区政府正式批准成立消费者权益保护工作联席会议制度。3月13日，在宽城工商分局的提议下，召开了首次会议。

宽城区消费者权益保护工作联席会议制度由宽城工商分局、宽城区消费者协会、区公安分局、区质监局等17个成员单位组成。在首次会议上，会议召集人、宽城工商分局通报了联席会议有关制度，各成员单位在会上阐述了本部门对消费者权益保护工作重要性认识，同时部署了2017年宽城区消费者权益保护的重点工作。

会议确定三项工作规则，即：工作会议制度，联席会议原则上每年召开一次全体会议，也可根据工作需要，不定期召开。专题会商制度，研究消费领域重大问题、疑难问题、突发问题，如遇有重大、复杂、群体性消费维权事件，须召集各成员单位集体会商，启动应急机制，及时化解矛盾，防止事件升级。信息交流反馈制度，各成员单位通过媒体、网络等形式，及时披露曝光侵害消费者合法权益的行为，每季度向联席会议办公室报送一次消费维权工作动态，联席会议办公室每季度编印一期工作简报或大数据分析报告。

宽城区消费者权益保护工作联席会议制度有效整合各职能部门消费维权工作资源，构建“政府主导、消协牵头、工商推动、部门联动”的消费维权机制，加快消费“大维权”体系建设。各成员单位通过互通信息，密切配合，互相支持，形成合力，围绕群众网络消费升级趋势和消费热点问题，协调解决消费者权益保护工作中的重大问题和重大消费事件，共同推动消费维权工作取得新成效。