舒兰市地税局打造两个平台全面落实便民服务

06.11.2014  19:15

  为深入落实便民办税春风行动,舒兰市地税局紧紧围绕党的群众路线教育实践活动这条主线,打造“纳税人之家”和“税务干部之家”两个平台,深入开展系列活动,便民服务得到有效落实。

  自3月份启动党的群众路线教育实践活动以来,该局始终秉承务实、民主作风,认真抓好党的理论知识学习教育,围绕作风建设和 四风 问题,深入开展自查,广泛征求纳税人和社会各界意见和建议,边查边改,即知即改,纳税人提出的涉税问题得到了有效解决,征纳关系更加融洽,为民、务实、清廉作风更加巩固,地税部门形象取得更高提升。

  该局充分利用纳税人之家这个平台,定期开展纳税辅导,随时通过微信、纳税服务QQ群发布公告、温馨提醒、最新的税收优惠政策和解答纳税疑问,同时还开展请纳税人“回家”过“生日”、税企座谈会等形式多样、内容丰富的活动,打造“温馨家庭式”服务模式,让广大纳税人感受到“回家”的亲切感和归属感,从而真正缩短与纳税人之间的距离,提高纳税人对税收的理解和对税法的遵从。

  今年4月份,该局在纳税人之家的基础上,又成立了税务干部之家,不定期组织干部开展文娱活动,还增添了阅览室的书籍和健身房的设备,丰富干部的业余生活,释放工作压力,从而以更饱满的精神投入税收工作。同时该局还利用每个月最后一个星期五开展“局长倾听日”活动,为干部和领导沟通搭建载体,使干部的合理诉求和建议能够得到及时落实,在全局上下形成“全局上下一盘棋,齐心协力抓税收”的工作局面。