集安市地税局强化“三个针对”开展优质服务

集安市地税局有针对性的开展优质服务，为促进征纳和谐共赢，奠定了坚实的基础。

针对特定人群开展专项服务。对小微企业、转复员军人、大学毕业生等特定人群开展专项服务，设立“绿色办税通道”，制定专项服务流程，结合开展首问责任制、一次性告知、免填单、即时审批等服务，减轻了纳税人的办税负担。

针对存在问题开展整改服务。通过网上收集、问卷调查、座谈讨论、电话随访等形式，广泛的征集纳税人对纳税服务的意见和建设，制定整改措施和整改期限，专人负责对纳税人反馈，确保纳税人的每条合理化意见和建议都整改到位。

针对依法行政开展提效服务。深化“执法危机”警示教育，全面贯彻落实国税总局提出的《规范服务》、《征管规范》，杜绝办税执法和服务工作的随意性，减少执法风险的发生，为促进各项工作的提质增效，奠定坚实的基础。