白城市地税局严抓办税服务厅日常考核

          一是完善考核制度。 立足高标准办税服务厅创建工作，加大办税服务厅监督考核力度，完善管理考核办法，将按季度考核调整为按月考核，实行诫勉谈话制度，将考核结果直接与办税服务厅主任奖评挂钩，确保服务质效的提升。

          二是突出检查重点。 将使用“您好，再见”文明用语情况列入重点考核内容，分时段调取视频录像，发现仅有一人在业务繁忙期仅使用“您好”，未使用“再见”用语，由于情节较轻，市局给予当事人口头警告处分。

          三是加强系统巡检。 按照省局“管好”视听安全系统的要求，定期进行硬件维护，集中对视听安全系统进行巡检，明确系统维护员职责，确保视听安全系统正常运转。