长春网友在奶茶店买冷饮内有苍蝇 微博曝光后和解

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　　8月17日，有网友在微博爆料，自己在长春净月区某奶茶店购买了两杯名为“百鸟朝凤”的冷饮，结果喝了两口后，突然发现杯子里有一只苍蝇！

　　18日上午，城市晚报全媒体记者联系到了爆料网友张女士，张女士表示微博照片中的两杯冷饮是她女儿在16日晚上订的，因为饮用时发现了苍蝇，女儿就给该商家发了一个差评。

　　“第二天上午商家联系了我们，请求我们把差评撤下去，还说能给我们退单，女儿说做生意都挺不容易，就把差评撤下来了，结果等了一天没动静了！”张女士称，因为商家出尔反尔，她很气愤，这才将事情发到了微博上。

　　张女士告诉记者，自己发完微博后，长春市市场监督管理局联系了她，“他们联系了这个商家，商家也联系我了，我要求商家给孩子道歉。目前商家已经给我女儿打电话道歉了，并且把我这单给退了。”张女士说，因为两杯冷饮是外卖订单，并且已经打开，无法确认苍蝇到底是怎么进入冷饮中的，因此市场监督管理部门只是对该商家进行了警告，并列为重点观察企业。

　　“我们双方就算是和解了，他们道歉也挺诚恳的，这事我们也不是想讹谁！”张女士说。

　　随后记者联系了当事奶茶店的工作人员，对方表示此事是个误会。“我们确实答应退款了，但是需要当事人在平台上申请退款，她不申请我们操作不了，后来她们联系了美团客服，我们也同意了退单。”该工作人员称，她确实无法确定苍蝇是怎么进入杯子里的，“我们道歉了，也已经和当事人和解了。”

　 　（来源：城市晚报 全媒体记者：王跃 受访者供图）