图们市局纳税服务驶入“高铁” 轨道

来源: www.jlds.gov.cn

    图们市局坚持把纳税服务作为融洽征纳关系、构建和谐地税的基本支点，从服务高铁重点项目入手，不断拓展服务内涵，创新服务手段，延伸服务触角，以优质高效的服务赢得纳税人的赞誉。

    一是深入企业，了解纳税人情况。由局班子带队深入高铁图们北站，实地考察候车大厅建设情况、雇佣人员、联调联试情况等，并开展纳税辅导，向纳税人介绍了最新的税收政策，对纳税人提出的涉税疑难问题进行现场解答，听取纳税人的意见和建议，进一步拉近税企距离，和谐征纳关系。

    二是特色服务，提高纳税人满意度。结合高铁项目的特点和需求，提供集宣传、讲解、辅导、答疑于一体的“定制式”辅导服务；落实各项税收优惠政策，使纳税人切实感受到税收惠民的好处；简化涉税审批，做到“政策上最大宽限、程序上最简手续、时间上最快速度、服务上最优质量”。

    三是拉近距离，维护纳税人权益。该局主动公开管理员联系电话和维权监督电话，欢迎纳税人对纳税服务、规范执法、廉洁从政等进行监督，并向纳税人宣传掌上地税、企信通短信平台等新的沟通渠道，切实方便纳税人便捷办税。