通化市国税局务实推动纳税服务创新工作

为进一步贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》2.0版，深入开展好“便民办税春风行动”，通化市国税局坚持以纳税人需求为导向，积极改进服务措施，优化服务手段，创新服务方式，先后推出“二维码”便民办税服务指南、网络纳税人学堂、流动办税服务车等一系列特色服务举措，有效减轻了纳税人负担，提高了办税效率，受到了纳税人的广泛好评。

为进一步提升纳税服务工作水平，加强纳税服务创新推广工作，努力实现优势互补、资源共享的纳税服务工作格局，3月20日，通化市国税局组织召开全市国税系统纳税服务创新推介会议暨二道江现场会。

会议要求，全市国税系统要把深入开展“便民办税春风行动”和落实《全国税务机关纳税服务规范》作为纳税服务创新工作的着力点，努力转变服务理念，以“纳税人需求、服务均等化、服务效能化”为价值取向，努力实现服务理念创新、服务过程创新、服务成效创新，持续深入做好纳税服务各项工作。

  　　会议就如何抓好贯彻落实提出具体要求：一是要认真贯彻会议精神。结合本单位工作实际，按照会议确定目标完成纳税服务工作各项任务。二是要强化服务意识。树立全员服务理念，把规范纳税服务作为工作的一种新常态，让纳税人享受到标准统一、热情周到、方便高效的纳税服务。三是要扎实推进创新工作。全市各级国税机关要创新服务理念，学习借鉴先进单位工作经验，结合实际创新、提高工作，通过提升服务水平带动税收整体工作发展。

会上，二道江区委常委、常务副区长杨明代表二道江区委、区政府对二道江区国税局纳税服务工作给予充分肯定，对省、市国税机关对近年来二道江区工作的支持表示感谢。二道江区局、柳河县局分别就本单位纳税服务创新工作进行推介，详细介绍了本单位在纳税服务工作中的特色举措及取得的成效。

  　　会议期间，与会人员参观了二道江区办税服务厅，现场观摩了二道江区局便民办税“二维码”、网络纳税人学堂，柳河县局流动办税服务车等创新项目的操作和演示。