浑江区国税局做好纳税服务需求管理系统推广运行工作

18.03.2015  17:00

 

为保障纳税服务需求管理系统推广应用工作的顺利进行,浑江区国税局从纳税人的合理需求出发,结合税收业务,以打造“服务型”税务机关为重点,突出服务和便民职能,做好纳税服务需求管理系统的运行工作。 一是安排专人负责系统运行。浑江区国税局高度重视纳税服务需求系统的上线运行工作,安排纳税服务厅人员负责系统运行及维护。 二是做好对纳税人的宣传。浑江区国税局通过纳税服务QQ群发布系统使用说明,在办税厅张贴系统上线通知,使纳税人了解纳税服务需求管理系统的作用,提高系统的使用效率。 三是做好后勤保障。浑江区国税局在办税服务厅为系统运行设置专门外网,办税厅服务人员现场指导,对纳税人的疑问进行解答,充分做好后勤保障工作,保障系统顺利运行。 纳税服务需求管理系统的上线运行,增加了税务机关与纳税人的沟通渠道,既能及时解答纳税人的问题,收集纳税人的建议,又能够为税务机关开展各类服务提供技术支持,浑江区国税局充分认识到纳税服务需求管理的积极作用,扎实推进系统的运行工作,充分发挥系统的效率,最大限度的为纳税人服务。(邵帮民)