高新区国地税实现全省首家“一窗通办” 使纳税人平均等待时间减少约30%

　　4月4日，从高新区国税局获悉，高新区国地税联合办税服务厅在全省首家实现国地税业务“一窗通办”，启用“一厅、一号、一窗、一人、通办”的办税新模式。据测算，“一窗通办”使纳税人平均等待时间减少约30%，既减轻了纳税人办税负担，又降低了税收管理成本，提高了税收管理效能。

　　“在通办业务窗口，每位税务工作人员面前分别有两台显示器、两台主机，随时办理国地税业务受理程序，打破了以往国地税联合驻厅办公、分别受理业务的局限。”高新区地税局办税服务厅科长张静波介绍，比如，纳税人既申报缴纳增值税，又申报缴纳个人所得税，通办业务窗口工作人员在国税系统中录入增值税申报后，再在地税申报系统中录入个人所得税申报，纳税人只需取一个号即可办理全部业务。

　　“以往要叫两次号，排两次队，现在国税、地税‘一窗通办’，不用跑来跑去，避免了重复等待。递交材料时，即使材料不全也不会全部退回，而是边审边补，大大节约了我们的时间。”前来办税的省华煤集团公司财务主管王靖说。