四平城区联社为特殊客户开设绿色通道

20.11.2014  13:35

本网四平讯 瘫痪在床、生病住院、行动不便……无法到银行柜台来办理业务怎么办?四平城区农联社面针对特殊客户,特事特办,为特殊客户开设绿色通道,实现上门服务。

储户胡女士因骨股头坏死,多年瘫换在床,胡女士的儿子非常孝顺,结婚时的礼金都存在了母亲的名下。一年后存款到期,胡女士和儿子都把密码给忘了,四平城区农联社了解情况后,立即启动上门服务流程,派经办业务人员亲自上门,到客户家中为其办理上门挂失服务。

除了开展上门服务,四平城区农联社还在各个网点配置了医药箱、老花镜等便民设施,努力为客户营造家的舒适与温馨。(张学慧/报道)