四平国土局信访工作获市政府表彰

　　在日前召开的四平市信访工作会议上，四平市国土资源局获得全市信访考核评比第一名的好成绩，同时一名同志获得信访工作二等功，一名同志获得信访工作先进个人称号。市委副书记赵守信同志在讲话中，对市国土局局长史奎春同志敢于担当，尽职尽责做好信访维稳工作给予通报表扬。

      四平市国土局信访工作取得的可喜成绩，营造和谐国土的大好局面来之不易。充分体现了四平市国土局领导班子对信访工作的高度重视和信访工作人员尽心尽力，敢于担当的奉献精神。

　　近年来，四平市国土资源局全力构建大信访格局，全方位解决信访问题，确保了全市国土资源系统信访稳定。特别是在敏感时期，该局对信访维稳工作都认真研判、周密部署，做好重点对象的稳控工作，确保了敏感时期该局无赴省进京上访事件发生，实现了省、市提出的“三无”目标，为全市和谐发展做出了积极贡献。 

　　领导重视，建立全员参与信访工作机制。四平市国土资源局党委明确提出：信访问题无小事，做好信访工作责无旁贷。从市局一把手到具体工作人员，确立信访责任人，真正形成了“领导亲自办信访、具体人员管信访、层层落实信访责任制”的全员参与的大信访格局。一是领导分片包干，一把手负总责。市局及各县（市、区）局全部成立了由一把手局长任组长的信访工作领导小组。二是健全信访网络，实行全员抓信访。建立健全了市、县（市、区）、乡（镇）、村四级国土资源信访网络。三是落实责任追究，完善信访工作制度。近年来，四平市国土资源局先后建立完善了领导接待日制度、领导下访制度、联合听证制度、督办制度、信访工作责任追究制度、信访工作首问负责制、信访工作目标考核制度等一系列工作制度。

　　内外联动，形成齐抓共管信访工作方式。一是加强与各级党委政府及信访联席办的外部协调。每个重要节点，四平市国土资源局都在全市范围内开展信访不稳定因素排查，由市局汇总后书面报告省厅和市信访联席办，并以市信访联席办的名义交办到县（市、区）。对重点信访案件，市局以国土资源工作督办单的形式，促使当地党委政府及用地单位重视。二是加强市局与县（市、区）局之间的上下协调。市、县（市、区）局领导班子成员每人每年主动下访不少于五次。各县（市、区）局组织征用土地材料时，都要实地了解民情民意，发现信访苗头立即化解。各乡镇土管员对辖区内所有动土的项目，必须提前介入，提前掌握信息。同时不忽略每一个积案老案，切实解决久拖未决的信访矛盾。一方面，及时解决初信初访，另一方面，深入化解重点信访积案，重点解决一批久拖不决、久访不息的国土资源信访老案。在今年全市信访工作会上，四平局化解信访积案攻坚工作受到了市委市政府的充分肯定和通报表扬。

　　积极转变作风，让群众满意。四平市国土资源局把信访工作与群众路线教育，“三严三实”紧密结合起来，认真接待每一位来访者，做到能解决的问题马上就解决，不能马上解决的问题，说明原因，明确办事时限，做到积极主动热情服务。杜绝“门难进，脸难看”，推脱责任的做法。对待上访者信访工作人员能够做到换位思考，把群众的事当成自己的事去做,不断提高办事效率，让群众满意。

　　做好信访工作，根本在于扎实有效的解决好群众反映的问题。四平局将在“两学一做”学习教育活动中，紧紧抓住解决问题的关键环节，强化措施，进一步加大力度，千方百计解决群众反映的热点、难点问题，维护群众的合法权益，不断促进社会的和谐稳定。