商铺成“伤铺” “伤铺”待疗伤

本报记者 李金昊

俗话说“一铺养三代”。曾经，在市区繁华地段拥有或承租一间店面，是不少人的创业和生存之道。但今年秋冬之际，我市部分商圈的传统实体店生意遇冷。

11月30日，记者走访我市桂林路、红旗街等商圈发现，因为生意冷清，部分实体店铺选择出兑。尽管从业者都有各种转让理由，但大家一致表示，电商冲击造成的生意差，商铺租金高企是出兑热潮的主因。

现象

一条商业街20家店铺有5家出兑

11月30日11时许，记者来到桂林路商圈，虽然气温很低，但路上的行人不少，相比于购物，更多的人选择在附近吃一些可口的小吃。记者留意到，该商圈凡是经营小吃的档口和餐饮行业都没有受到太大的影响，而一些服装店、鞋店、饰品店则显得冷冷清清。

在西康路上记者数了一下，从同志街到立信街一段，路北侧20家商铺如今有5家已经在门外张贴出“出兑”的字样，这些正在出兑的店铺中，有的已经大门紧锁，有的则是店主一个人“落寞”地坐在屋内。

20家出兑店面，服装、化妆品、礼品店占90%

随后，记者走进一家银饰品店，在交谈的过程中记者以想兑店为由与该男店主攀谈起来。“只要价格合理就行，我要回老家了。”该男子称出兑的最主要原因就是电商的冲击。该男子表示虽然这些天有很多人前来问价，但都仅限于打听并没有真正动心的。在桂林路和桂林胡同，据记者粗略统计，大约100家实体店铺竟然有近20家正在出兑。

记者发现，目前服装店、化妆品店、礼品店从业者反映销售情况非常差。这20家出兑的店面，服装店、化妆品店、礼品店占据了近90%。

开展综合经营进社区， 店铺为应对冷清在找辙

记者在采访中注意到，为了让冷清的生意得到缓解，一些曾经只卖鲜花或水果的店铺，现在也开始摇身变为鲜花、食品、百货、水果等一应俱全的综合店，不再单一经营。

家居用品商铺经营者们，渐渐不再青睐繁华的街区，而是考虑较为“接地气”的社区商铺，直接面向居民。

宾馆、娱乐、餐饮行业等行业在此环境下并没有受到任何影响。桂林路上一家KTV的经理告诉记者，这家店的营业额逐月增长，而几家时尚宾馆的负责人也明确表示营业额基本保持平稳。

原因

购物先用淘宝比价，这让商家压力不小

“这样的情况，有一阵儿了。”王晨是2005年租下西康路一家店铺，卖过包、鞋也卖过帽子、围巾，如今改卖服装。“去年卖围巾和休闲包，结果亏惨了；现在天冷了毛线围巾贵点儿卖，再加上时尚些的羽绒服还稍微能赚点儿。”“按理说，现在应该是我的旺季吧，但你看看。”在她店铺附近，只有几个人在漫不经心地逛着，多数只是看看，问个价。记者在王晨的店里呆了半小时，只有4个人进入到王晨的店铺，其中1人买了东西。王晨出了240元的价，对方只肯付200元，“淘宝加上运费也不过这个价。”对方说。王晨只得无奈摆摆手，“好了好了给你了，”她接过钱叹口气，“我只赚10元。”

租金让实体店和网店难竞争

一位化妆品店的店主表示，前些年服装和化妆品行业利润很大，但是近年来在电商的冲击下，无论是价格还有款式，实体店均不占优势，且实体店需要支付房租。为了保证利润，经营者只能将差价提升，但为了和电商竞争，差价还不敢加得太多。如差价加高了，会造成一些市民一看到价格便转头就走。

一位经营礼品的店主说，“以前一件100元进货的礼品，加上人工、店铺租金平摊，水电费，要想见到利润，得卖180元。但网络销售，卖150元即可，加上同城5元快递费，也就是155元，这50元钱是干赚的。受租金影响，现在实体店和网店在价格上真的很难竞争。”

中老年人正在“PK”掉年轻一族，实体店亟待转型

张先生和妻子是网购一族，去年刚刚办完婚礼，他俩的新房装修和电器都是网购来的。张先生对记者说：“在网上买的内部装修和生活用品，既便宜又方便，直接送货到家，不满意当场退货。”

今年53岁的长春市民李先生却不参与网购，他刚刚购买了一台笔记本电脑。李先生说，他更相信实体店。他说：“中老年人的消费习惯是不做到万无一失，他们不会轻易购买，所以我宁愿多走几步来实体店购买。”在桂林路，一位经营韩国礼品的商家说：“现在他的店铺经常能接待以往见不到的大妈级的消费者，而自己卖的东西还比较年轻化，我正在调整商品，适应不同年龄段的品位。”

建议

应对法宝

线上线下相结合

面对电商的来势汹汹，体验为主的业态当是吸引消费者的重要砝码。

重庆路新华书店的一位负责人就表示，单纯的售书已成为过去，目前最重要的便是要实现转型。他认为，“多元化的销售产品是必要的途经，书店销售产品已从单一的图书，向影像制品、文化用品、玩具、动漫数码产品过渡，应该让书店成为一个文化超市；同时，文化的传承迫使书店要强化职能的转变，将经营产品向经营服务转变，开展一系列的公益活动，开展培训，开设读书俱乐部等。”

此外，线上和线下的完美结合也是实体店应对电商的法宝。电商和店商既是对立面，也是“连体儿”。

“我们现在除了坚守我们的实体店外，经常把一些最新的款式通过QQ、微信、微博等网络方式，向关注我们店的消费者展示。”重庆路某服装店负责人何女士说，这也是有效利用网络宣传的好处。

租金下调

业主定价应理性

租户撤离，商铺的持有者们收到的最直接的信息就是“生意不好做了，房租太贵了”。这让以往抱着“一铺养三代”思想的商铺持有者们不解。不过，经历了数月空置期，店铺仍无人问津时，这种不解渐渐地转化成思考，乃至转变成行动——降店租。

记者从多家商铺业主处了解到，据不完全统计，目前桂林路商圈内主街商铺每月的租金大约在400元/平方米，相比去年同期下降了50元，部分位置绝佳的铺位租金甚至从每月700元至800元/平方米跌至每月500元/平方米，而类似于桂林路市场和桂林商厦里的内街铺位价格甚至降至每月140元/平方米，桂林路一家综合商厦的一位管理人员告诉记者，电商发展迫使商铺业主重新审视市场，重新理解市场，“以往的优势行业不行了，为了保证投资回报，必须合理定价，剔除一些租金虚高的成分。”该管理人员表示，部分转手撤资的“二房东”也纷纷放下身段，“免转让费”、“照价转让”等言辞表明了他们寻求投资接棒人的迫切意愿。