长春女子6000多元购钻戒当天掉钻 商家只换不退

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　　 城市晚报讯 “2日那天交钱买钻戒，3日调圈口的尺寸，4日当天取戒指半小时以后拿出来一看钻掉了。”昨日，长春市民马女士在宽城区某商场婚戒专柜买的钻戒，从店内回家半个小时，钻戒上的钻就掉下去了。马女士找商家理论，商家称，不能退货，只能替换其他样式的钻戒，除此之外还可以帮着维修钻戒，可这样的答复让马女士一家觉得非常郁闷。

　　 6000多元的钻戒掉钻了

　　“新买的钻戒，连一天都没戴上就掉了，这质量也太让人担忧了。”市民马女士说。近日，长春市民马女士和男朋友马上要结婚，两人商量买一对钻戒，2日他们来到宽城区某商场婚戒专柜购买钻戒。马女士和男朋友分别选中了店内一款钻戒。“两个钻戒加起来一万多元。”马女士说，当时因钻戒圈口大小的问题，当天戒指没取走。

　　“3日我们过来取戒指，结果我那款戒指的圈口还是有些小，而男朋友戴的那个钻戒原来说是可以调节圈口，后来说不能调圈口大小只能重新选一款。”马女士说，当时挺喜欢店家的钻戒，结果男朋友又在店内选择一款可调节的钻戒，补交了差价1000多元。

　　4日，马女士和男朋友再次到专柜取钻戒。“一直以来都是钻戒圈口大小的问题，样式是当时看中的也就没多看，而且挺相信这家店的，当时我们也只是适一下圈口的大小，觉得合适就直接放在戒指盒里面了。”马女士说，装盒时钻石确实在戒指上面。半个小时后，马女士乘车回家打开盒子一看当时懵了，刚刚买的钻戒，戒指托和上面的钻石无故分开了，马女士赶紧拿着钻戒回到店中。