和龙林业局心系百姓、情关民生

　　整洁优雅的工作环境，宽敞明亮的办事大厅，优质高效的办事流程，热情周到的工作人员......，走进和龙林业有限公司林区综合服务大厅，随处都能感受到贴心的服务，便民雨伞、打印复印机、排队座椅……。走进大厅，“您好！欢迎光临和龙林区综合服务大厅！”一句真诚体贴的问候，让前来办事的林区职工群众如浴春风，宾至如归的感受油然而生。

　　为着力构建畅通、快捷、高效的办事通道,打造便民、惠民、利民的服务体系,实现文明和谐的林区发展环境，提高职工群众的幸福指数，和龙林业有限公司以林区综合服务大厅为轴心，设置了学习区、民生区、健身区等服务功能区，开展“你有事，我跑腿”的上门代办服务项目，在10个林区单位设立了职工群众服务站，延伸了服务触角，回应了职工群众的需求与期盼，打造了职工利益诉求、职工诉求中心、职工素质提升、创业服务、弱势群体帮扶、难事应急等6个平台、20余项上门服务，确保了职工群众随时随地可以享受到企业的关怀。一年来，和龙林区综合服务大厅接待群众15567人次，受理事项14249件，办结率达93%，取得了职工群众零投诉的骄人业绩，赢得了在会领导和职工群众的赞誉。

　　刚刚办完社保补贴的张先生告诉我们，原来听说办这个补贴要走上6、7个部门单位，需要好几天，各个部门、单位都整合到了服务大厅之后，就是一站式的办理，真方便啊！

　　街道办事处开了朝、汉两个老年人居家养老大院，面积达100多平方米，设置了活动室、健身室、棋牌室、读书室、助老餐厅等项目，由社区工作人员及志愿者负责日常管护，定期组织老年人开展读书看报、舞蹈文艺、交流谈心、按摩理疗、包饺子、打打糕等活动，融洽和谐的氛围抵消了独居老人的寂寞，增进朝、汉两个居家老人们的感情。下步工作中，养老大院将延伸服务范围，扩大居家养老覆盖面，让辖区老人尽享幸福晚年。

　　刚刚在助老餐厅吃完午饭的刘大娘说，以前得折腾工作的儿女回来给我这个老太太做饭，现在好了，有了养老大院，我们随时随地就可以吃上可口的午餐，太方便了。

　　心系百姓、情关民生，件件民生实事充分体现了公司的企业精神。做为全国文明单位，和龙林业有限公司用实实在在的努力，夯实着构建和谐林区的基础，践行着为民服务的理念。生活、工作在和林的职工群众，也会越来越多地分享着企业改革发展的成果，享受着一天比一天幸福的生活。(徐元奎)

　　老人们在助老餐厅用午餐

　　和龙林区综合服务大厅

　　养老大院组织健身活动