春运来了 吉林站成立了“凇之情”爱心服务处

06.02.2015  10:54

2015年铁路春运已经开始,为了更好地服务旅客,近日,吉林站成立了“凇之情”爱心服务处。该服务处内设重点旅客(老弱病残孕)休息室、重患室、哺乳室等,为旅客提供各种所需的服务。

  2015年铁路春运已经开始,为了更好地服务旅客,近日,吉林站成立了“凇之情”爱心服务处。该服务处内设重点旅客(老弱病残孕)休息室、重患室、哺乳室等,为旅客提供各种所需的服务。

 

  一名探亲返回上海的女士,抱着正在哭闹的孩子走进了服务处,车站服务人员热情地迎了上来。得知该女士要为孩子喂奶,可大厅里人太多,该女士有些不好意思。服务人员马上领着她来到了哺乳室。

 

  吉林站原来的爱心服务处面积不足30平米,配套设施不全,无法满足重点旅客候车需要。为了更好地服务旅客,吉林车务段将爱心服务处搬到12306服务台旁边,并重新设计建设了百余平米的服务处。其中,重点旅客室配备了20多套沙发椅、饮水机、茶杯等。哺乳室内配备了沙发椅、婴儿床、微波炉。地面铺装了柔软的地毯、墙壁四周装饰了漂亮的卡通图画,儿童柜里摆放了30多种玩具。重患室配备了担架、拐杖、轮椅、氧气袋、专用病床、注射架、被褥等。室内环境整洁,设施备品齐全,家庭味浓郁。

 

  “凇之情”爱心服务处投入使用以来,共接待了700多名重点旅客,80多名哺乳旅客,6名重病旅客。

 

  原标题:吉林站成立“凇之情”服务处

 

  (记者/张文昊 编辑/孙岚)