吉林省国税实现“全天候自助办税再升级”服务

近日，记者吉林省国税局获悉，4月1日，我省首家24小时多功能自助办税服务厅在长春市朝阳区国税局正式启用，同期，通化市柳河县国税局、通化县国税局和东昌区国税局等多地建立了24小时自助办税厅。通过自助办税服务厅的设立，从根本上摆脱了时间和空间的限制，真正实现了“全天候服务”。

据了解，近年来，随着经济形势的不断发展，为拓宽纳税人办税渠道，减轻纳税人办税压力，我省国税积极为纳税人提供方便、快捷的办税渠道。通化市国税局设立24小时自助办税服务区，自投入使用，累计通过自助办税终端办理IC卡报税业务1718户次，增值税专用发票认证1497户次，认证发票59376份，货运发票认证累计137户次，认证发票6480份，分流了办税大厅窗口近30%的业务量，办税高峰期排队现象明显减少。

此次由“自助办税服务区”升级为“24小时多功能自助办税服务厅”，坚持全天候无间断服务理念，打破了税务机关办税服务的时间限制，在非工作时间和节假日期间，实现了真正意义上的面向全市纳税人的全天候自助办税。纳税人通过自助操作纳税申报、防伪税控报税、认证、发票验旧、发票发售、业务查询等办税环节，有效提高了纳税人的办税效率，满足了纳税人多元化服务需求，并提高了税务部门服务效率，扩大了自助办税服务面，实现了征纳双方的“双赢”。

据悉，通过自助办税服务升级，长春市国税局已经形成了“实体办税服务厅、网上办税服务厅、流动办税服务厅、自助办税服务厅”“四位一体”办税服务体系。