吉林市总工会信访工作成全国典型

　　松花江网讯      11月29日，全国工会信访工作经验交流会在宁波召开，有5家省级和3家地市级单位作为全国学习典型在会上作经验报告。市总工会作为我省唯一代表在会上作典型发言。

　　会上，市总工会相关负责人就我市员工诉求中心建设情况作了大会交流。

　　据了解，近年来，市总工会努力探索新形势下信访工作的新路子，形成了党委领导、行政支持、工会运作、多方配合、职工参与、合力运行的工作格局；制定了员工诉求中心“七有”考评标准，即：有工作机构、有工作场所、有工作制度、有工作流程、有工作档案、有相应标识、有具体成效；按照“分级负责，基层为主”的原则，建立市、县区、企业三级员工诉求平台，建成覆盖全市职工的诉求服务网络体系。全市各级诉求组织按照“统一受理、集中议事、责任归口、跟踪督办、受理反馈、定期汇报”的原则，将职工的侵权投诉、利益需求、发展愿望、生活烦恼、精神苦闷以及合理化建议均纳入受理范围；将信访维稳、民主管理、集体协商、困难帮扶、三方协调机制与员工诉求中心有机结合，多渠道解决职工诉求问题，取得了良好的社会效果。  （江城日报记者/董雪扬 编辑/李波）