吉林省各家快递公司招兵买马备战今年“双11”
自2009年“双11”活动开始后,每一年“双11”的销售额和快件量都在递增,今年也不例外。据吉林省邮政管理局初步预计,今年“双11”期间吉林省快递行业处理邮件、快件业务量将超过7.66亿件,比去年同期增长42%。
距离今年的“双11”盛宴还有不到半个月,小伙伴们摩拳擦掌的同时,各家快递企业已经提前做好了准备。
七八月份就着手准备
“今年‘双11’的快递量,我们预测会比去年同期增长42%左右。”10月30日上午,省邮政管理局办公室主任宋慧书透露,按照预测,今年快递业务旺季将主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2016年元旦和春节(2月8日)前夕,共计94天。其中,“双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值,吉林省全行业处理的邮件、快件业务量将超过7.66亿件。统筹考虑旺季电商业务量和快递企业的承受能力,预计最高日处理量可能突破1.4亿件,比去年增长36%,是日常处理量(二季度以来5300万件/天)的2.6倍。
宋慧书表示,去年“双11”期间,我省快递行业由于提前做了比较多的准备,没有出现快递“爆仓”和大规模延误的情况,“今年按照行业部门管理要求,省内各快递企业从七八月份开始就已经着手开展旺季服务保障的相关准备工作,应对‘双11’应该没有问题。”
多家企业表示运费不调整
记者从多家快递企业了解到,今年“双11”期间暂时还没有涨价的计划。此外,有了前两年的经验,他们对“双11”的准备已经非常有经验,对本地分拣、仓储和末端派送都非常有信心。
不过省际物流运力,特别是东北冬季路况的局限,可能仍是短板。“按照吉林省的特点,不管我们怎么准备,‘双11’期间区外商家的货物肯定会大量涌入,消费者或多或少会遇到一些寄递延迟,尤其是在高峰的那几天,也希望大家能理解,但‘爆仓’的情况应该不会发生。”某速递公司经理任旭说。
行业龙头之一的某速递公司吉林分公司公共事务部负责人王海洋介绍,今年他们预计业务量将比去年同期增长110%-120%,所以从9月份开始,他们便开始了人员招聘和仓储扩容工作。
“现在人员和仓储扩容工作已经全部完成。人员全部接受了培训,已经到岗;仓储方面,除了分拣中心,我们对网点的仓储面积也都进行了重新规划和扩容。”王海洋说。
此外,考虑到快递员在“双11”期间工作压力比较大,该企业的工会和人力资源部门还提前制定了“人文关怀”预案。
快递员待遇越来越高
最近几年,随着业务量的激增,各快递企业对派送人员的需求也是“如饥似渴”,综合薪酬待遇不停往上翻。
“派件费是1.3元,一个月4000元没问题。”“没干过不要紧,我们有人带你,等路线熟了,你就知道了,没什么难的……”在某招聘网站上,记者尝试着拨打了几个招聘快递员的电话,招聘人员都是热情满满。
至于薪酬方面,各家公司也显得非常大方,“五险”全有的情况下,月薪标注是3000元-5000元。一家开出2000元月薪的公司,算是最低的了,但仔细一看“包住、年底双薪、交通补助、饭补、加班补助”全有,福利堪比“500强公司”。
某快递公司网点负责人郭峰表示,“‘双11’高峰日的派件量通常是平时业务量的4-5倍,平时虽然不能按照高峰业务量配备派送员,但‘双11’期间如果不增加人手,根本忙不过来。”今年他们网点已经提前招聘了20名全职快递员,同时又预约了大量的兼职人员。
“现在公司对下面网点的考核非常严厉,如果‘双11’投诉量增多,对我们的处罚非常大,所以节省人力成本那点儿小钱,有可能得不偿失。”郭峰说。