一个订单被俩司机抢到 上错车担心会给差评

打车软件方便快捷受到市民的热捧，不过也有很多司机和乘客反映，打车软件有时会因网络延迟问题，一个单子被两名司机抢到，还有司机遇到了乘客付错款的情况。

3月11日，家住铁西区的陈松告诉记者，前两天他用打车软件打车时，因迟迟没有司机接单，就连发了打车信息。过了三分钟，终于有司机跟他联系，让他在指定地点等待。不一会，一辆出租车停在他面前，对陈松表示自己抢了他的打车订单，陈松也没有多想，就上了车。谁知，车开出没多远，陈松又接到了另一名司机的电话。该司机一接通电话就抱怨起来：“我就在你后面，眼看着你上了另一辆车，不是说好了让你等我吗？”而陈松也非常纳闷，向乘坐的出租车司机求证，而该司机拿出抢到的订单证明，确实抢了这一单生意。

经过司机解释陈松才弄明白，原来自己的打车订单同时被两名司机抢到了。陈松对记者说，他很担心被给差评，当时司机安慰他，应该不会这样，毕竟不是乘客的原因造成的。

随后记者打电话向客服人员求证，客服人员表示，发生这样的事情，发生这样的事情，即使不是因为乘客的原因造成的，如果前一位司机给了乘客差评，这个差评也会生效，乘客无法取消。客服人员表示，乘客在遇到这种情况时，一定要与司机协商好。一旦一个月累计三个差评，乘客就将被暂时禁用。

记者随后走访部分市民发现，大部分使用打车软件的市民并不会和司机核对，而是记住车牌等着车。这样的情况如果遇到网络延迟很有可能造成一个单子被两名司机抢，从而造成差评。

城市晚报 记者  崔圣驰