长春市食药监局“五一”期间“12331”受理投诉举报19件

“五一”小长假期间，为确保市民饮食用药安全，努力实现节假日期间食品药品安全监管工作零隐患、无事故目标，长春市食药监局投诉举报受理处严格落实领导带班、专人值班制度，保障12331投诉举报热线24小时畅通为市民服务。严格实行专人负责市政府应急办电话的接听、受理工作。“五一”假期共受理市民投诉举报19件，其中4件投诉举报不在食药监管职能范围之内，已建议投诉人向相关单位进行投诉。其他投诉举报件均已分流至相关单位办理，无重、特大事件发生。