双“十二”怎么玩?电商情绪不如“双11”高涨
“双11”没买够怎么办?“再等等看,‘双12’说不定有促销,价格会更便宜。”赵女士为了省钱,成了非打折不买的观望族。
不过,近在咫尺的“双12”,跟“双11”前一两个月就已促销烟火弥漫的场面不同,电商表现得情绪不如“双11”时高涨。
赵女士购物车里的数十样“待购品”迟迟不见“狂欢价”、“双12”惊喜价等让人值得期待的字眼。“双11”过后是“黑五”,紧接着又将迎来“双12”,已经接连两拨声势浩大的促销之后,“双12”电商到底怎么玩?
消费者:“双12”前明显动静小了不少
刚从“双11”收货收的手软的状态中缓过来一点儿,“双12”又要到了。虽然许多消费者已经出现了购物乏力,但遇到价格实在让人心动的商品,还是禁不住多看几眼。“更新支付宝新版本,享‘双12’预热活动8折,当天5折。”手机上收到了一条支付宝提醒,胡女士马上更新了版本。“‘双11’买到的几样商品确实挺不错,还想再买,但是过后价格就涨上去了,所以想看看‘双12’有没有促销价。”胡女士说。
“我平时基本上每天都得接快件,最多不会隔3天。可这俩月网购节奏彻底被打乱了。”长春市民赵女士是典型的网购达人,想起什么就上网淘,“双11”的快件足足收了半个多月。最近一周,没有新入手宝贝,赵女士整天就是浏览-加购物车-观望价格。不过,跟“双11”前许多商家早早就预热放出大招不同,“双12”前明显动静小了不少。
“我购物车里的几样商品,有的还打着‘继续双11’的字样,但我‘双11’时买过,知道价格已经涨上去了,而现在还没有放出‘双12’的促销价。”消费者王女士告诉记者。
线上线下齐比拼
“双12”日益临近,各路电商都有啥动作?近日,记者分别从淘宝、京东、苏宁等知名电商那儿探寻消息。虽然大部分电商虽有一些促销计划和动作,但相比之下,明显少了许多“双11”时针锋相对的火药味儿。
今年淘宝推出“双12”1亿现金鼓励“全民导购”的活动,“双12”期间手机淘宝将提供1亿元现金的购物分享奖励。此外,支付宝方面今年“双12”将投入超10亿元补贴线下,在全国30万家商超、便利店、餐厅等线下商户举行当天5折的活动。
苏宁方面提供的信息显示,跟“双11”不同,“双12”期间的线上活动主要为冬季产品主打还有“何止5折”的多款特价机在易购预定发售。同时苏宁“双12”将线上转移到线下来做,多个城市在12月12日当天实体门店价格同线上。
“双12”和“双11”不是一个“量级”
值得注意的是,“双11”过后,紧跟着就是海淘狂欢节“黑色星期五”,然后就是年底的“双12”,紧跟着还有圣诞节、元旦等年终大促。年底这俩月,密集的线上线下促销,是否让人感觉到“审美疲劳”呢?
“‘双12’跟‘双11’比,明显不是一个量级的活动,因此各电商平台对其抢夺的火药味儿也不会那么浓。”据吉林省某电子商务培训学校运营部部长朱贺介绍,“双12”是从“双11”衍生而来的一个促销节日。朱贺认为,“双11”是个透支型的促销活动,在此之前会有一个观望期、后期则会出现“冷却期”,透支了“双11”前后的消费能力。其实,从促销时间点来看,前有“双11”、“黑五”,后有圣诞、元旦、春节,“双12”只是电商行业为了平衡商家利益的一个产物。
同样的问题,电商行业资深观察人士、艾媒咨询CEO张毅认为,电商造节对消费者的吸引力,已经出现透支的迹象。更何况前期,各类节日接踵而至,让买家市场感到麻木。“准备一个节日,平台资金、人力资源配置是一个庞大的工程,参与的商家往往也是忙碌与疲惫交织,还得面临高库存,现金流吃紧的风险,更何况大家把所有的希望都压在11月,买家购物后,需要消费周期,这是个事实。”