双十一旅游排行:长白山成国内最受欢迎目的地
资料图片
30秒成交3000万元、2分53秒成交额达10亿元、38分成交额破100亿元、24小时总成交额突破571亿元……今年“双十一”,国内电商巨头阿里巴巴让所有人都见证了网络购物的力量。但显然,“双十一”的购物狂欢中,阿里巴巴并非一枝独秀。昨日,携程旅行网向本报发来一份“双十一旅游热度排行榜”,报告显示,最快出境游线路5秒被抢完,而我省长白山也成为国内最受欢迎的旅游目的地。
最快秒杀线路
携程发布的“双十一”旅游热度排行榜显示,截至11日14时,有几十万人参与携程“双十一”秒杀活动,二三线城市表现尤为突出,上网预订旅游产品已成为常态,成都、杭州订单比达到四成,成为最会“秒”的地区。
据介绍,参与秒杀的消费者,不少是冲着15元的欧洲10日游来的,这条原价13999元的“法国+瑞士+意大利10日跟团游”,以15秒杀价开始后不到5秒钟即宣告售罄。另一条广州出发的“迪拜+阿布扎比+沙迦5日3晚跟团游”价格为4000元,也几乎在同一时间被“秒中”。
记者了解到,被快速秒完的产品普遍原价高、折扣低,其中出境游产品占一半以上,折扣力度平均在5折左右,比如美国纽约+费城+华盛顿+尼亚加拉大瀑布+波士顿8日半自助游、日本九州5日跟团游、巴厘岛5日半自助游、柬埔寨暹粒-吴哥窟5日半自助游等多条线路在开售后的“急速60秒”后就被抢完。
最受欢迎出境地
泰国、韩国、美国位列前三名
具体来看,境外游方面,泰国、韩国、美国是最受国内游客欢迎的出境游目的地。其中,泰国游热度不减,选择曼谷芭堤雅、清迈等地度假的游客不在少数。美国线路也表现突出,在出境长线中售卖量第一。据了解,当地参团的夏威夷4日3晚半自助游仅售599元、美国迈阿密+奥兰多7日半自助游仅售3299元。
另外,在秒杀线路中,新西兰属于最爆冷的目的地。尽管新西兰有着无与伦比的自然风光和人居环境,但南半球旅游费用较高、时间较长,目前仍不属于“最大众”的路线,其更受高端或资深旅行者的青睐。但在此次“双十一”秒杀活动中,一条“奥克兰+罗托鲁瓦+皇后镇9日半自助游”线路售价仅为5979元起,引发了网友的抢购,秒杀开始20分钟便出乎意料地售罄了。对此,携程澳新产品经理分析认为,“价格给力是新西兰线受到热捧的主要原因。12月是新西兰旅游的最佳季节,但今年的出行价格达到了史上最低,这一方面是因为增加了运力,国内航空公司开通奥克兰直飞,降低了交通成本;另一方面,钮币近段时间持续走低,使得在当地购物消费更加划算。”
最受欢迎国内游
长白山与三亚、九寨沟共同入选
值得一提的是,我省长白山与三亚、九寨沟共同成为最受欢迎的“双十一”国内目的地。
进入秋冬季后,避寒享受海滨温暖日光的海岛游更加受欢迎,三亚因此荣登最受欢迎的国内目的地榜首。而长白山则因为季节性因素和诱人的秒杀价格,也受到了旅游爱好者的热捧。记者从携程旅行网了解到,近年来,通过网络预订长白山旅游的人数呈逐年增多趋势,仅今年“十一”黄金周期间,就有10万人前往长白山旅游,这其中,有数千人是通过携程网络预订的行程。就人员来源来看,以北京、上海、东三省的游客居多。
出游提醒
低价背后存猫腻
选线路不能只看价
虽然“双十一”已经过去,但国内各大旅游网站在售的五花八门的旅游产品依然让消费者感到“凌乱”。因旅游产品环节多样、资源复杂、组合方式成千上万,价格难以透明,所谓的“原价”、“市场价”存在不少水分。而出行后的服务也存在一些猫腻,出现问题投诉无门、平台不承担责任踢给供应商等乱象也备受关注。
对此,携程旅行网有关负责人提醒,消费者在网购旅游产品时,应警惕超低价背后的陷阱,在关注价格的同时选择有服务保障的平台购买。具体来说,应特别注意以下几方面:
选择有资质的旅行社。大部分旅游平台没有专业从事旅游服务的资质和能力,不承担售后服务,也没有统一的售后服务保障,供应商各自为政良莠不齐,售卖平台对供应商监管不力,消费者在消费过程中的权益无法得到保障。建议消费者在比较挑选时,尽量找有资质的旅游平台购买,以确保自己的权益不受侵害。
别被原价、折扣蒙蔽。一些网站为吸引眼球诱人下单,在促销前先哄抬、伪造原价,以做高折扣,吸引消费者,事实上部分产品与原价相差无几,存在明显的价格欺诈。建议在挑选特价产品时,选择有真实价格保障的旅行社,或者对同类型旅游线路进行比较,了解线路的真实价值。
看清产品描述详情。一些旅游产品会以“秒杀”、“限量”、“惊爆特价”做主打标题,这恰恰把明细信息隐藏在一大堆文字、图片的下方,购买者不细心就容易忽略。建议消费者下单前,看清旅游产品的几大要素:出发时间、行程、航班号、住宿标准、费用包含的内容等。
明确退改政策。旅游产品是预付产品,离实际出行尚有一段时间,且大部分低价产品都因拿到的机票价格较低,退改签政策普遍比较苛刻,而部分旅行社却刻意隐藏这部分影响消费者决策的信息,导致消费者在产生退改等需求的时候损失严重。建议在下单前与旅行社明确,如不能正常出行或改变出行时间的退改条件。
关注售后服务。有的消费者在抢订单时往往会忽视售后服务,等到突发事件发生时却发现投诉无门,旅游产品因其复杂性,售后服务也涉及方方面面,操作起来难度较大。建议在关注旅行线路的同时,也要了解售后由谁负责、保障哪些内容等。需要特别注意的是,现在许多平台类的旅游网站,售卖方和服务提供方并不是同一家,消费者要明确其责任。
城市晚报 记者 张雅静