长岭县地税局三“心”举措优化纳税服务

为更好地开展便民办税，不断提升纳税服务工作质效，长岭县地税局积极采取措施，关注小微企业发展，做好宣传辅导工作，拓展纳税服务新空间，进一步提升纳税服务水平。

一是悉心导税，提升办税效率。不断完善办税服务厅导税服务机制，设置多名导税员，合理引导办税，降低差错率，缩短办税等待时间，融洽征纳关系，更好便民服务。

二是精心服务，力促“小微”发展。关心“小微企业”发展，设置“小微企业咨询台”，及时通过多种渠道向小微企业宣传相关税收优惠政策，并提供咨询服务，帮助小微企业吃透、吃准税收优惠政策，切实为小微企业发展扫清障碍。

三是用心完善，规范服务标准。严格落实“一次性告知”、“首问责任制”、“预约制度”、“延时服务制度”等各项制度，实行一个标准规范服务纳税人，切实优化纳税服务工作，全面提升服务质效。