去哪儿网实施全网先行赔付 范围有酒店机票等

在五一旅游高峰到来前，在线旅游网站去哪儿网4月22日联手国家旅游局、国家工商总局、中国消费者协会等监管部门发布了“消费者保障计划”，实施全网“先行赔付”。也就是说，消费者一旦遇到问题，不用去找代理商，直接由去哪儿网在第一时间进行赔付。后期去哪儿网会根据责任归属，判断是由供应商还是去哪儿网自身来承担这笔费用。

去哪儿网COO彭笑玫表示，实施“先行赔付”的范围包括去哪儿网的酒店、机票、度假、门票等所有产品。

今年互联网+的政策红利正式开始渗透到传统行业，在线旅游行业作为最早一批受益者，已进入服务品质竞争阶段。