松原市工商局开展“软环境建设年”活动

    为进一步优化经济发展软环境，全面提升工商部门服务经济发展能力，松原市工商局提出2017年将在全系统开展软环境建设年活动，以“转作风、敢担当、求实效”为工作主线，以群众满意、企业满意、投资者满意为标准，为提升服务松原经济发展软环境水平，加快建设绿色产业城市和生态宜居城市做出应有贡献。

松原市工商局提出要立足工商行政管理职能，开展七项重点活动，一是开展“擦亮窗口，暖民心”活动，以规范服务态度、服务语言、服务行为，提高服务效能，优化服务质量为目标，加强对窗口工作人员仪容举止的培训，认真执行首办负责制，一次性告知制，“一字工作法”和大项目领办制度，重点解决群众反映的“门难进、脸难看、话难听、事难办”等服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足问题，努力提高服务效能。二是开展“简化审批，快速路”活动。通过深化企业、农民专业合作社“五证合一、先照后证、一照一码”，个体“两证整合”工作，持续提升工商登记注册便利化，缩短办证时间，减少审批环节，精准消除阻碍企业办事的“堵点”，为市场主体提供高效、快捷准入通道。三是开展“银企对接，牵红线”活动。不断巩固“三大融资平台”助企融资成果，拓展运用动产抵押登记融资渠道。加大对小微企业及涉农企业、家庭农场融资服务的力度。争取在政府的主持下，与相关部门和多家银行建立联系，搭建银企对接平台，帮助企业解决资金瓶颈问题。四是开展“规范执法，宁静日”活动。认真落实市软办关于“宁静日”的规定，对全市重点企业进行行政执法检查，一般采取联合检查、集中检查等方式，推行执法检查首检不罚制度。五是开展“亲商助企，大走访”活动。为全力营造民营经济大发展、快发展的良好氛围，在全市工商部门开展“大走访、大帮扶”活动，零距离了解企业困难，征求意见、建议，解决企业诉求，为企业办实事。六是开展“信息共享，一张网”活动。高位推进政府部门涉企信息归集共享。按照《企业信息归集公示工作实施方案》的要求，加强同市直相关部门和各县（市、区）政府相关部门的联络，组织对企业登记、年报信息及行政处罚、经营异常名录、严重违法失信等信息，进行关联整合、统一公示，构建一张网，进一步强化联合惩戒。七是开展“廉政回访，正行风，”活动。进一步加强对行政执法人员和窗口工作人员的监督，在全局范围内实行行政执法案件和新办企业廉政回访制度，通过廉政回访活动，进一步规范执法行为和行政审批行为，从而营造风清气正的政风行风环境。

  通过开展软环境建设年活动，进一步提升工商部门服务经济发展软环境的水平，在改进工作作风，提升工商干部队伍形象上取得明显实效；在提高工作效率，打造快捷高效绿色准入通道上取得明显实效；在强化服务意识，优化服务质量上取得明显实效；在提升群众满意度，维护企业和投资者合法权益上取得明显实效。