吉林旅游厕所整改现成效 景区走独特厕所革命路
国家旅游局计划自2015年起用三年时间推进一场厕所革命,以解决旅游厕所环境脏、数量少、卫生差等问题,保证游客在旅游过程中从全方位享受舒适、清洁、优雅的旅游环境,整体提升旅游质量。
为保证各省落实建设旅游厕所,今年4月初,国家旅游局组织检查组对吉林、云南等地进行暗访以督促厕所革命的落实情况。虽然旅游厕所整体在质量和数量方面均有显著的提升,但检查组在暗访过程中也发现部分问题,如:厕所建设计划未完成、基础设施不完善、厕所卫生不达标、整体管理不完善等。
长白山池北区公厕一角
旅游厕所问题得到妥善解决、环境明显改善
4月26日,国家旅游局发布了对吉林、云南两省旅游厕所暗访检查情况的通报。自通报至今已有近三个月时间,近日,记者随国家旅游局检查组前往吉林省就此前问题进行回访。就目前检查情况来看,暗访中发现的问题已得到妥善解决,并在游客使用过程中获得良好的评价。
一、建设计划未完成问题。吉林省旅游厕所此前存在厕所建设未完成、厕位和计划有出入、建设完成未投入使用等问题。检查组不仅对此前存在问题的景区及沿线厕所进行回访,还抽查了其他旅游景区,检查发现,此前厕所存在的建设问题已得到妥善解决,而且进一步就残障通道、母婴室建设进行了深入完善。
此外,吉林省旅游局再次确认建设计划,边改边建、持续推进,力争完成今年建设任务。据了解,6月3日,吉林省政府李晋修副省长在主持召开了厕所建设工作专项会议,会上强调,各地必须在政府主导下合力推进旅游厕所建设,不遗余力务必完成今年计划建设700座(旅游厕所)的任务。
二、基础设施不完善问题。检查组在此前暗访时曾遇到部分景区引导牌缺失,厕位缺少手纸盒、衣帽钩,洗手池下水管损坏等问题。而回访中并未发现同类问题。在参照国家A级厕所标准基础上,大部分厕所更是做到“三有”,即有镜子、有净手设备、有卫生纸等用品。
记者在吉林省旅游局印发的《旅游厕所问题整改主要举措》中了解到,旅游景区实行厕所不达标“一票否决”。在今年5月对全省4A级景区进行的复核中,对三家不达标的4A景区给予摘牌处理,责令21家4A景区整改,并将在2016年底前所有4A景区消除旱厕。
三、厕所卫生不达标准。厕所卫生问题本是重中之重,据了解,此前多个景区厕所都存在不同程度的卫生问题,这也暴露出吉林省旅游厕所在管理上的不足以及游客的个人素质亟待加强。
记者在本次检查中发现,吉林省旅游厕所卫生环境得到明显改善,据了解,省旅游局将厕所环境保持无异味、无水渍、无杂物的“三无”作为标准,并强调“三分建,七分管”创新管理模式,要求每一座厕所“有人管、有钱管、有制度管”,提升厕所管理服务人员的综合素质,部分景区还专门为管理人员配备值班室,确保管理服务优质高效不间断。
长春文化旅游集散中心
多景区结合自身特色走出独特“厕所革命之路”
吉林省此番整改组织有力,责任明确,卓有成效,记者随检查组走访了长春市、敦化市、二道白河镇以及长白山景区的多座旅游厕所,这些厕所均已解决之前存在的问题,并且有了进一步的发展,其中还有一些旅游厕所在此基础上结合的自身所处环境以及文化特色,走出了独特的“厕所革命之路”。
长春文化旅游集散中心作为长春市首个旅游集散中心,通过整合长春市散客旅游资源,对旅游资源、交通资源的合理配置,形成集旅游集散、旅游咨询等多功能于一体的旅游公共服务平台和旅游客运枢纽。因此,集散中心依托自身旅游公共服务职能优势,积极响应“旅游厕所革命”。此外,该地游客较集中,停留时间较长,除旅游厕所外,该集散中心还提供免费饮用水,旅游WIFI,旅游咨询等服务职能,形成综合影响力,不断向广大市民及游客传递并强化“旅游服务”符号,使长春旅游形象得到极大提升。
长白山景区海拔较高,冬季漫长而寒冷,普通的水冲厕所不适宜该地旅游厕所发展。因此长白山景区采用了路克奔公司的设计方案《严寒旅游景区无水生态化厕所设计》,在长白山景区内采用节水、节能、除臭新技术泡沫封堵式循环水环保技术,利用泡沫代替水,将排泄物中的有机物完全分解,产生无色、无味、无毒的水,用于循环冲厕,实现“零污染、零渗透、零排放”,同时也解决了冬季高寒天气用水困难的问题,将创新技术运用与生态文化进行完美结合。此外,路克奔公司总经理杨昊在接受采访时还表示,该项技术每年能为长白山景区节省清淘费用和主峰拉水的费用一百万元左右。
吉林省旅游局副局长王库接受记者采访时表示,吉林省上下非常重视国家旅游局提出的厕所革命,也投入了很大的资金去建设。吉林省旅游局印发的《旅游厕所问题整改主要举措》提到,为推进今年的旅游厕所建设,省旅游局已通过财政部门下拨2000万元专项资金支持和引导各地旅游厕所建设。
王库还指出,在整改过程中,全省各级政府行动迅速,也一直在探讨厕所建设投入运营之后的管理问题,同时政府也是多方筹措资金,采取多种方式部署,保证旅游厕所从质量和数量上稳步推进,确保今年年底完成国家旅游局在2015年和2016年部署的任务,将吉林省旅游厕所革命推向一个新的高度。