辉南县富强工商分局带队伍转作风切实提高服务为民意识和本领

15.01.2015  18:44

辉南县富强工商分局带队伍转作风

切实提高服务为民意识和本领

 

 

辉南县工商局富强分局采取“六项措施”,切实提高服务为民的意识和本领,确保群众满意度不断提升。

一是解决工作中自由散漫问题,由分局班子带头做起,严格遵守请销假、考勤、值班、签到、人员去向登记等管理制度,落实领导负责制和责任追究制,增强干部职工组织纪律观念。

二是解决工作标准不高的问题。从办公环境、仪容仪表、日常监管、行政执法、工作作风、文明服务等方面抓起,以人民群众满意为标准,树立“务实、高效、廉洁、文明”的良好形象。

三是解决工作责任心不强问题。实行工作岗位责任制,全体人员定岗定责,量化工作目标,推行“日工作计划报批,周工作效果汇报,月工作完成考核”的测评体系,形成人人有工作,人人有责任的氛围,杜绝推诿扯皮现象。

四是解决执法能力不强的问题。分局利用每周一早会时间,通过业务培训、案件分析、巡查反馈等方式讨论在工作中遇到的疑难问题,集思广益,轮流发言,不断提高分局同志处理问题的能力和执法水平。

五是解决“衙门作风”问题。分局将此次整改与廉政文化相结合,通过县局组织的各种学习廉政文化的活动,时刻提醒全体干部职工要警钟长鸣,要杜绝自己是管理者,高高在上的错误思想,深刻反省,树立群众利益无小事,服务至上的理念,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。

六是解决“廉政风险”防控问题。针对在工作中可能出现的损害群众利益的不廉洁行为,分局确定以“网格化”监管、案件查办、证照发放等岗位为重点,认真查找廉政风险点,规范各项办事和执法流程,强化廉政意识和服务意识,排除风险隐患,坚决杜绝不廉洁行为发生。