轻信卖家“特殊渠道” 1900余元买高仿机
记者 丛玉杰
家住磐石市的小许,在一家网站上,花1999元购买了一部“小米4”手机,使用不到一个月,发现竟是一部与正品小米4极其相似的高仿手机。由于小许购买手机时登录的不是官方网站,给维权带来难度。
据了解,一个月前,小许上网时发现,有一个网站销售的小米手机价格比较便宜,遂与卖家取得联系。
经过讨价还价,小许以1999元的价格购买一部“小米4”手机。小许说,当时卖家告诉他,由于有特殊供货渠道,所以销售价格较别家便宜。卖家还承诺,收到货之后,如果能给好评,可以给小许返回100元钱。几天后,小许收到了卖家寄来的手机。随后,小许按照商家要求,在网上给了好评,商家返给他100元钱。
用很便宜的价格买来一部品牌手机,小许感到很高兴,没事的时候,小许常常摆弄这部手机。在摆弄手机的时候,他总觉得这部手机与当时卖家推介的有点不同,遂找到当地一位多年经销手机的专业人士进行鉴定。经过仔细辨别,这部手机竟是一部高仿手机。
小许感到很窝火,遂来到磐石市工商局投诉。但工商执法人员说,由于小许购买手机不是在正规的官方网站,卖家不在我省,且小许缺少相关凭据,维权的难度很大。
据磐石市工商执法人员介绍,手机市场鱼龙混杂,消费者购买正品手机,不慎却买到了高仿产品,此类事件屡屡发生。执法人员提醒市民,在选购品牌手机前,最好登录该品牌手机的官网,全面了解所要购买的手机型号、性能、价格。不要轻信商家的口头介绍或者自称有特殊渠道等说词。
购买手机后,应索要正规的票据,并要求卖家如实填写三包凭证,特别是一定要在票据上注明所购手机的品牌名称和串号等。同时,要留意发票等凭证上所记载的产品名称、规格、型号与所想购买的产品是否相符。另外,观察外包装盒、配件、说明书等标识是否与所要购买产品的商品名称、厂名和厂址相符。
此外,辨别手机真伪,还可以按手机上的“*#06#”五个键,就可显示出机身串号,然后登录信息产业部官方网站www.tenaa.com.cn,在该网站上输入手机串号和入网许可证号,查询到该手机的相关信息。如手机信息与查询信息不符,可到工商部门投诉或举报。