长春市消协2016年第2号消费警示：警惕“收藏品”升值陷阱

    东亚讯 （记者 赵宇） 近两年，随着收藏品市场日渐壮大，特别是各种方式的收藏品回购在收藏市场上已是普遍现象，不过随着收藏、投资者人数的增多，收藏品市场投诉案件也不断增加，2015年长春市受理此类投诉40余件，咨询160余件，包括金银币、邮品、纪念币、瓷器、名人字画，以及宣称具有收藏价值的现代高级礼品。

    从投诉案例来看，购买者多集中在老年人群。长春市消费者协会秘书长钟萍分析认为，由于老年人辨别能力差，往往会被迷惑。所以推销者大都利用专业概念，通过讲座、虚夸、拉升增值、高价回收等方式给老年人洗脑，使不少收藏爱好者花了大价钱购买了并不值钱的收藏品。事后在维权中又由于缺少凭证导致维权难。

    长春市消费者协会提醒消费者，购买“收藏品”时，一定要理性。因收藏品范围较广，品类不同并具有一定的专业性，消费者在购买前应注意了解所购品类收藏产品的基本知识，如选购纪念币，首先要具备识别纪念币的真伪能力，避免盲目使投资风险升级。此外，购买前通过收藏品的核准发行注册部门了解卖家是否有合法资质，确认预购收藏品发行主体的合法性。

    其次，切勿盲目轻信广告的商品和服务宣传语。在接到的一些投诉中，消费者很多都是因卖家宣称 “高价回购”、“拉升增值、”溢价回购“广告信息及承诺，夸大收藏品升值空间而借此招揽顾客，由于购买者只注意了甜言蜜语，忽视了背后陷阱，特别是大多购买者对卖家所宣称用语无任何证据，导致在利益受损后面临取证难，维权受阻。

    最后，在签订合同时一定要索取消费凭证。由于收藏品特殊性，消费者在购买时，应要求与卖家签订合同或认购书等，特别要注意将卖家促销产品宣传信息和承诺点均写进合同凭证中，并注明产品的金额、含量、成分、重量、等级等详细信息。