郑国君厅长到长春市二道区调研居家养老“定制化”服务和社区公共服务综合信息平台建设试点开展情况

　　11月27日，省民政厅郑国君厅长一行到长春市二道区就居家养老“定制化”服务和社区公共服务综合信息平台建设两项试点工作进展情况进行了调研。郑厅长来到荣光街道岭东社区和东盛街道万通社区，调查了解了岭东社区“幸福里”助老之家居家养老“定制化”服务开展，以及东盛街道公共服务综合信息平台建设情况，并在二道区政府会议室就试点工作进行了座谈。座谈会上，副区长魏东岩代表二道区委、区政府作了“两项试点”进展情况的汇报；区委副书记、区长王吉介绍了试点开展以来所带来的一些社会变化和实际成效；长春市民政局局长徐连东就进一步抓好试点工作，不断总结试点经验作了发言；二道区委书记黄宪昱就进一步推进两项试点工作作了表态发言。

　　郑厅长充分肯定了试点所取得了阶段性成效，指出了试点工作的突出特点：一是区委、区政府高度重视；二是民政部门做了大量有效的工作；三是区直各部门配合密切；四是投入力度比较大。

　　为下步推进试点工作，郑厅长提出了三点意见：

　　一是坚定信心，坚定不移地抓好试点。开展居家养老“定制化”服务，是落实《国务院关于加快养老服务业发展若干意见》和《吉林省人民政府关于加快养老服务业发展的实施意见》的具体体现；推进社区信息化建设，是落实十八届三中全会精神，全力推进城市基层治理体系建设的重要举措。这两项试点工作方向是正确的。试点的成效已初显，试点的意义、价值很大。试点的成功，对区里工作是推动，对全市、全省是贡献。因此，我们要坚定信心，攻坚克难，一起努力抓好。既要搞好顶层设计，更要抓好基层实践。试点工作涉及方方面面，涉及多个领域，希望二道区委和区政府继续高度重视，明确主体责任，加强统筹谋划、资金投入和政策支持，全力做好各项工作。

　　二是要进一步强化工作措施。关于居家养老“定制化”服务试点。要加快完成整个模式的创建工作，抓紧制定好购买养老服务的政策措施，探索建立对社会力量提供养老服务的监督评价机制。支持指导试点企业加快服务标准、服务流程定型，完善信息网络平台建设，形成包括购买服务对象确定、服务设计与提供、购买服务资金结算、服务质量监督评价等各个环节的完整工作机制。要注重加快形成规模优势，按照区级、街道和社区三级实体服务网络的建设格局和标准，抓紧落实服务设施场地，加快装修改造进度，春节前要完成全区三分之一设施改造，剩余部分的设施改造装修要在2015年6月底前全部完成，并实现三级实体网络的运营。进一步加大对试点企业服务力度，切实将省政府和长春市有关养老服务业发展的税费减免等相关扶持政策落到实处。吸引和鼓励更多的社会力量进入居家养老服务市场，以此撬动整个产业的发展和繁荣。关于社区公共服务综合信息平台建设试点。要继续加大工作力度，加强横向纵向协调，推动试点工作开展。要完善信息共享机制，研究制定社区公共服务综合信息平台的信息共享范围、共享方式和共享标准，不断扩大社区政务事项的通办范围。要健全监督考评办法，引入服务对象满意度评价和第三方评估，切实提高管理水平和服务质量。要抓紧推进硬件招标工作，抢抓事务受理服务中心装修进度，工作人员的培训也要尽快开展，尽快上岗，尽快适应工作需要，力争在2015年2月末前完成第一期2个试点街道（东盛、远达八里堡）的社区信息化平台建设，2015年6月末前完成全区“1+8”社区信息化平台建设。

　　三是要完善、总结试点做法。这两项试点工作，在全省乃至全国都具有一定创新性，对于推进政府职能转变、创新社会治理方式等都具有重要的现实和长远意义。要按照“可操作、可复制、可持续”这一标准来开展试点工作，坚持边试点边总结边完善的原则，不放过任何难点问题，对于试点中遇到的问题，一定要找到解决办法。试点工作完成后，要认真、全面总结试点经验，为全省提供借鉴。

　　郑厅长强调，省民政厅将进一步重视，加大指导力度，与长春市、二道区共同研究和破解试点工作中的难题，确保试点工作圆满完成，取得预期效果。省民政厅相关处室每月要调度一次试点进展情况，对于试点过程中遇到重点问题可随时开会商议。请长春市民政局将这两项试点工作向市政府汇报，取得长春市政府对国家民政部和省民政厅安排的试点工作给予重视、支持。希望长春市民政局与省民政厅共同抓好这两项试点工作，加大对试点工作的指导，研究解决难点问题，在相关部门协调以及资金方面给予二道区支持。

　　      省民政厅副厅长刘化文、副巡视员刘毓东、相关处室负责同志及长春市民政局相关人员参加调研。