白城市开启劳动人事争议仲裁办案系统应用工作新篇章

　　为认真贯彻落实省厅《关于使用新版劳动人事争议仲裁办案系统的通知》的指示精神，白城市人社局按照厅党组关于吉林智慧人社建设的统一部署和安排，确保了所属各地新版仲裁办案系统均能正常应用，在全市范围内率先实现了仲裁办案系统全覆盖、线上办案率达到100%的目标。

仲裁办案系统操作应用专项培训现场

　　党组重视夯基础。2018年，白城市人社局党组将仲裁办案系统应用工作作为推动全市调解仲裁信息化建设重点内容进行安排部署，在指导各地信息中心开通内网专线的基础上，又先期累计投入资金35万元配套安装了专网办案电脑、多功能高拍仪、身份证读卡器等辅助硬件设备，并积极选派骨干仲裁员作为培训师资参加省厅举办的仲裁办案系统测试论证会，认真学习探索实际操作使用过程中遇到的疑难点问题，为新版仲裁办案系统的正式线上运行奠定了坚实的基础。

　　专项培训解疑难。1月26日，为解决各地新版办案系统操作使用方面的疑难问题，市人社局组织全市骨干仲裁员进行了劳动人事争议仲裁办案系统操作应用专项培训。市劳动人事争议仲裁院作为仲裁办案系统培训工作的具体承办机构，精心选配师资力量，结合仲裁办案系统使用说明，采取电教演示、分段授课、录入指导、实践操作的培训方式，重点围绕吉林智慧人社网上办事大厅和升级改造后的劳动人事争议仲裁办案系统的应用问题，特别是针对仲裁办案系统中增加的部门设置和角色变化等新功能，从基础理论到实践操作对培训人员进行了全方位的讲解和指导。（白城市人社局）

　　多措并举见成效。为促进新版办案系统应用工作在各地调解仲裁机构中得到有效落实，市仲裁院采取以训代会、研讨解难、现场指导的方式，着重解决各地区调解仲裁机构在办案系统实际应用工作中遇到的疑难点问题和面临的实际困难，并充分利用市级管理员系统对每周抽查各地线上办案情况进行网络督办。目前，全市所属县（市、区）劳动人事争议仲裁办案系统已全部开通在线运行，实现了线上线下同步办案。