女子花3千办美容卡 想要回卡内余款算完账还搭钱

　　去年11月份，韩女士在同德路一家美容院花3000元办理了一张美容卡。因该美容院刚开业，推出很多优惠活动吸引了韩女士办卡。

　　今年7月份，韩女士以美体师怀孕无法上班继续为她做美容为由提出退款申请，当时韩女士卡里还有1000多元钱。

　　8月12日，韩女士找到记者反映，美容院不仅没给她退款，还告诉她如果不再去店里做美容，还得支付店里100元的费用。

　　退款不成还得再交100元

　　这是啥算法

　　据韩女士介绍，她办卡的美容院只有两位美容师，是这俩人合开的店，没有其他员工。7月份，一直为韩女士服务的美体师还有一个月就要生产，难以继续工作，而另一人主要负责脸部美容，韩女士当初办卡是因满意美体师的服务，不愿中途换人，美体师怀孕到产后恢复的时间很长。一番思考后，韩女士决定退款。

　　韩女士按照当时办卡费用所包括的服务项目折算完，向美容院提出1570元的退款申请。在她提出退款后，对方告诉她，还得再支付100元给美容院，因为美容院是按照优惠活动价之前的价格折算的，韩女士交的3000元不仅没剩钱，做完的项目折算完，韩女士还得再交给美容院100元。

　　调解未果

　　法律维权要留好证据

　　韩女士和美容院关于退款的问题一直没达成一致，近日，此事经过朝阳区工商部门调解，但韩女士对于调解结果并不认可。韩女士说，美容院单项标价120元，办卡时美容院按50元收取的，工商局协调双方取中间值核算。韩女士最后拒绝接受调解结果，她坚持认为自己的算法没问题。

　　韩女士不接受调解结果，事情继续僵持。韩女士的诉求在法律上是能否得到支持，记者咨询了吉林铭英律师事务所张新峰律师。张律师说，虽然韩女士未与美容院签订合同，但办理美容卡已经构成了事实合同关系，建议韩女士与美容院进一步协商，如果对方仍拒绝退款，韩女士可选择走司法程序，如能提供录音、文字等能够证明当时双方关于打折优惠价格达成协议的证据，起诉该美容院，有可能胜诉拿回余款。