长春市食药监局二道分局创新服务机制 提高行政审批服务质量

10.08.2016  04:38

  长春市食品药品监管局二道分局创新服务机制,实行“预约服务、延时服务、上门服务、网上服务”,坚持每天提前一个小时上班、中午一个小时不休息、推迟一个小时下班,保证10个小时内不间段服务,做到第一个来,最后一个走,窗口工作人员主动热情的接待每位前来办事的群众,并设身处地的为他们着想,尽可能的为他们提供方便和帮助,如资料完整,当场受理,如有次要材料不全,先受理,待领取许可时补交,如资料不全,一次性告知,对于道远的、年龄大的办事群众,不会上网申请,提供网上申请、资料打印等一条龙服务,能当场办理,绝不让再跑第二趟,为群众提供方便快捷的便民服务,受到广大群众的一致好评。

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