连线最前线——刘欣敏：我要照顾好每个患者
刘欣敏，吉林大学第一医院神经内科副护士长。1月30日，她同其他4名护士一起作为吉林省支援湖北医疗小分队来到武汉金银潭医院。近日，记者与她进行了电话连线。
记者：金银潭医院是武汉最早收治危重患者的医院，去之前心里有过担心吗？
刘欣敏：担心还是有的。但在祖国和人民需要我们的时候，能够出一份力是我们的责任。我是一名护士，站在抗击疫情第一线，把每个患者照顾好，这是我的责任和使命，每一位医护人员都会这么做。
记者：能介绍一下到金银潭医院后的工作情况吗？
刘欣敏：金银潭医院重症患者比较多，医护人员有限，尤其是护士人手不够。我们5个人到了那里后，负责两个病区，每班8个小时。值班时进入病区就会开始不停地忙，需要做心电监护、高流量吸氧、动脉血气、导尿等好多项目，我们统计了一下，截止到2月14日，我们5个人一共护理住院患者835人，其中重症345人，危重症29人，出院68人，累计工作时间468小时。
记者：能不能用你值过的一个班说一说你们每天有多忙碌？
刘欣敏：那就说说2月9日的班吧。有一个接班时已经告病危的患者，在心电监护、高流量吸氧的情况下，血氧还是逐渐降到45%，经过心肺复苏，配合医生一轮又一轮的抢救，仍然无力回天。那一刻，面屏之下泪水和汗水在脸上肆意流淌，但我必须尽快调整工作状态，因为对讲机里正在呼叫我，有9名急症新入患者正在等待办理入院。
因为当时已是晚上9点多，我和同事迅速为患者铺好床单、被罩，穿着厚厚的防护服，戴着口罩，忙完这些我们已经汗流浃背，需要更深的呼吸，但没有时间。我们需要将新入患者的体温、心率、血压、呼吸、血氧饱和度、血糖等重要信息及时反馈给医生，同时还要进行过敏史、慢性病史的询问和登记，以及入院宣教。
在给其中一名患者进行高流量吸氧时，与她同病房明天就可以出院的一个患者显得异常焦虑，我对她说：“早点休息吧，明天你就可以出院了。”她望着那个正在吸氧的老人，含泪对我说：“这是我妈妈，拜托你们一定要照顾好她！”我把血氧指夹再次夹到老人的手指上，她的血氧饱数值在上升，“别担心，医生和我们都会关注她的病情变化。”听到我的回答，她才稍稍松了一口气。
忙完新入患者的处置，病区一些在院患者需要按时静脉输注的消炎药已配好放在传递窗内，我取来放在治疗车上，又把静脉输液和测血糖的用物也放在里面，在一线医务人员短缺的情况下，我们会把操作集中进行以提高工作效率，这就是我们值一个班的节奏。
记者：穿着防护服工作很不方便吧？
刘欣敏：是的，每天进入疗区前，要花很长时间穿防护服。我们先戴一个N95口罩，再戴一个外科口罩，然后穿上防护服，再穿一层隔离衣，还要戴着帽子，三层手套和两层鞋套，因为防护服不透气，我一低头都能感到汗水往下流。我们病区范围很大，收治的患者特别多，每天我们需要反复地来回走，活动量特别大，耗时长，处理一个病人相当于平时处理几个病人的工作量。每天下班从疗区出来，脱掉防护衣，里边的工作服已经湿透了。经常有护士下班之后，感觉闷的缺氧头疼。因为每一天都要很长时间穿戴防护装备，很多医护人员鼻梁被压破，有的都结了痂。
记者：护理这样特殊的病患群体，医护人员需要付出的更多吧？
刘欣敏：这些患者内心普遍比较脆弱，需要我们耐心安慰和鼓励。患者还是很配合我们的工作的，每次我们帮他们做了什么，他们都会不停地说“谢谢”。记得一天晚上新入院的一个婆婆刚来的时候血氧饱和度只有77%，我在床边一边做处置，一边不断地安慰她，到我下班的时候血氧已经升到92%，导尿后她也觉得舒服很多，慢慢睡着了，这个时候我觉得特别欣慰。
记者：在抗疫一线工作，你有什么感受吗？
刘欣敏：平时工作中，我会把每一个患者都照顾得好好的，让家属满意。可是现在，我们只有几个人，却要在30多个患者之间奔走。很多时候下班回来躺在床上，小腿都是酸痛的，揉了一会才感觉好些。有时面对患者的不理解，心中也会有委屈。可转念一想，现在不是想这些的时候，我们是患者的希望啊！如果我们因为害怕，因为委屈，放弃他们不管，那他们就一点希望都没有了。所以，我每天都在调整心态，给自己鼓劲。
记者：在武汉，你有什么难忘的经历吗？
刘欣敏：比较难忘的是一次下夜班，我走出医院是凌晨1点50分，最后一班回酒店的班车已经开走了。漆黑的夜，街道上空空荡荡，只有一辆闪烁顶灯的警车停在医院门口。我拨打了交通求助电话，对方得知我是刚刚下班的护士，积极帮我联系车辆，15分钟后来了一辆出租车。在回酒店的路上出租车司机告诉我，他们现在是不营业的，但他自愿报名当志愿者，专门来接送无班车时段医务人员上下班。他说：“特别感谢你们来帮助我们，你们在一线特别辛苦，这个时期各行各业都需要有人身先士卒，你们这么勇敢，我们也愿意出一份力。”我听后特别感动，在这个特殊时期，各行各业都涌现出充满社会责任感、使命感的人，我坚信只要我们万众一心、众志成城，一定能够打赢这场没有硝烟的战争。
记者：去疫情最前线工作，你的家人支持吗？
刘欣敏：家人虽然不舍，但还是很支持的。我爱人是吉大一院的医生，现在也在一线工作。孩子3岁半了，出征的时候，他送给我一个勇敢徽章，我把它贴在我的记事本上，每当我想他的时候，我就看一下，给自己打气。
记者：你有什么想和家人说的吗？
刘欣敏：家人、同事和朋友请放心，我们一切安好。在这个环境里，谁都会有担心和压力，但我想，面对困难，面对焦虑，依然挺身而上，就是对国家最大的热爱，对这份职业最大的尊重。
（来源：吉林日报 记者：刘怀 陈淼）