“12349”养老便民服务信息平台启动

　　日前，记者从宽城区获悉，长春市“12349”养老便民服务信息平台在宽城区团山街道长山花园社区启动，该社区成为我市首个开通“12349”养老便民服务信息平台的社区。平台将采用“互联网+养老便民服务”的模式，逐步打造“市、区、街、居”四位一体的综合救助服务平台。

　　近年来，随着人口老龄化发展速度不断加快，养老问题变得日益突出，为此，市委、市政府通过建设“12349”养老便民服务信息平台，不断完善我市居家养老服务体系。

　　平台分两期建设，一期基础平台以呼叫中心为载体，通过“12349”公益服务热线，主要实现老人紧急救助服务、便民服务、政务服务三大功能。将向全市有需求的老人及弱势群体发放移动终端，通过卫星和基站双重定位，可在两分钟内确定求助人具体位置，如遇紧急情况，只需按求助键，就会通过24小时值守的“12349”救助指挥中心迅速与家属、社区和120急救机构取得联系，实现多方通话紧急救助；将对全市范围内的服务企业资源进行整合，服务企业可免费入网，就近择优选择合适的企业为居民提供服务；将与市政务大厅及各区政务大厅进行对接，逐步实现政务咨询、信息查询和线上办理等服务功能。

　　二期将打造智慧信息服务平台，未来，将涵盖在线购买、健康管理、老年社交、亲情互动4大服务体系。（记者李秀薇）