胡家福副省长在“互联网+公安”综合服务平台启动仪式上强调 坚持以“互联网+公安”的小支点撬动公安工作的大变革 真正将平台打造成为吉林公安便民服务的知名品牌

　　4月6日，副省长、公安厅长胡家福在“互联网+公安”综合服务平台启动仪式上强调，要切实抓好平台运行管理、普及应用、深化建设，以更大的决心、更大的力度推动网上服务工作向纵深发展，坚持以“互联网+公安”的小支点撬动公安工作的大变革，真正将“互联网+公安”综合服务平台打造成为吉林公安便民服务的知名品牌。

　　胡家福指出，建设 “互联网+公安”综合服务平台，为人民群众提供更多优质高效的网上服务，是公安机关贯彻国家创新驱动战略、落实我省“互联网+政务服务”行动计划的具体举措，是运用互联网思维创新社会治理、释放警务潜能、提升服务水平的创新实践。去年8月以来，省公安厅新一届党委按照省委省政府和公安部的部署，坚持把“互联网+公安”作为破解难题、补齐短板、服务发展的突破口，围绕统一标准、统一部署、统一建设的思路和全业务整体覆盖、全窗口上线办事、全流程扁平服务的目标，高标准推进“互联网+公安”综合服务平台建设，全面建成集网上公示、网上咨询、网上办事、网上管理、网上互动、网上监督、网上支付等功能于一体的公安网上服务平台，变“人在路上走”为“事在网上办”，让群众享受“指尖”上的服务，这对于公安机关创新社会治理，优化公共服务，提升公安工作水平具有重大意义和深远影响。“互联网+公安”综合服务平台的正式上线开通运行，标志着我省公安机关服务发展、服务社会、服务民生工作又开启了新篇章、进入了新阶段。

　　胡家福强调，建成开通“互联网+公安”综合服务平台，有利于构建公安服务新体系，有利于拓展警民联系新渠道，有利于打造阳光警务新生态，有利于完善治安防控新格局，有利于集聚警务创新新动能，全省公安机关特别是领导同志要站在全局和战略的高度，充分认识建设“互联网+公安”综合服务平台的重大意义，以更大的决心、更大的力度推动网上服务工作向纵深发展，真正将“互联网+公安”综合服务平台打造成为吉林公安便民服务的知名品牌。要着眼群众满意抓好平台运行管理。平台服务工作好不好，最终要由人民群众是否满意这把标尺来衡量。各级公安机关一定要把确保平台畅通运行作为网上服务的首要任务来抓，公安机关“一把手”要亲自抓，省市县三级要合力抓，各部门各警种要协同抓，努力形成上下互动、齐抓共管、分工负责、整体推进网上服务的新格局。要组建服务机构，各级公安机关要全部组建网上服务管理中心，科学调整办事窗口网上服务岗位，动态配置网上服务民警，确保有专门机构和充足警力为群众提供服务，充分满足群众网上办事服务需求。要建立管理制度，抓住业务办理、监督管理、协调配合、信息反馈等关键环节，建立健全工作规范和管理机制，形成完整的工作制度和工作链条，以精细、严密、高效的管理来保证网上服务工作全面落地。尤其要加强平台的安全防护，保障用户信息安全，使群众网上办事安心、放心、舒心。要强化监督考核，把网上服务纳入公安工作考核体系，建立网上服务工作督办和考核机制，对办理超时、办结超期等问题要跟踪督办，对办理慢、质量差的单位和民警要严肃问责，确保群众网上办事件件有回音、事事能落实。要立足群众受益抓好平台普及应用。人民群众受益是公安工作的不懈追求，也是公安网上服务的宗旨所在。各级公安机关要把普及平台应用，让人民群众得到实惠作为关键环节来抓。要努力吸引全民应用，利用公安微博、微信、短信等自媒体，借助报纸、广播、电视等社会媒体，调动社会微博、微信等新媒体，持续深入宣传公安网上服务平台，广泛吸引群众使用平台咨询办理业务，让群众足不出户就可了解办事流程，联通网络就能办理业务，鼠标一点就能查询办事结果，充分享受网上服务带来的便利和实惠。要积极推进全警应用，坚持把应用平台开展网上服务作为民警应知应会、必须掌握的基本技能，纳入警察职业教育训练体系和窗口服务民警上岗必备条件，分层次、分专业开展培训活动，大力推行网上受理、网上咨询、网上审批、网上办公，引导民警不断增强网上服务意识，着力提升服务能力水平。要顺应群众需求抓好平台深化建设。人民群众需求是公安工作的风向标，是公安网上服务创新发展的不竭动力。各级公安机关都要紧紧围绕回应群众新期待、满足群众新要求，全面深化平台建设，不断拓展网上服务功能。要优化服务流程，坚持信息流与业务流有机融合，做到线上服务与线下工作紧密衔接，能够网上办理的一律网上办。要改进服务流程，以“减程序、减时限、减成本”为目标，不断简化办事程序、优化审批流程、提高服务效能，最大限度实现网上“全流程”办理。要创新服务项目，在实践中探索创新，不断丰富服务内容，拓展服务领域，推出一批特色服务项目，努力把吉林“互联网+公安”综合服务平台打造成为服务百姓和惠及民生的公安名片。

　　胡家福强调，为民服务永无止境，“互联网+公安”建设永远在路上。全省公安机关要在省委省政府和公安部的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，以与时俱进的精神审视自己，以改革创新的作风提升自己，努力以“互联网+公安”的小支点撬动公安工作的大变革。要以“互联网+公安”综合服务平台为载体，紧紧围绕满足人民群众对高品质公共服务的向往，持续抓好简政放权、放管结合、优化服务工作，在行政管理权力上多做“减法”，在服务举措和渠道上多做“加法”，让广大人民群众拥有更多获得感。要持续总结平台建设的经验和不足，积极顺应信息化发展大势，坚定不移地走科技强警之路，强力推进公安信息化深度建设与应用，使信息化手段贯穿到公安工作的各个方面，实现信息化应用在公安工作各领域多点开花、综合显效。要更加注重以互联网思维谋划公安工作、以创新理念引领公安工作、以开放视野推进公安工作，全面深化公安改革，不断探索警务理念创新、体制机制创新、手段方式创新、警务实践创新，以警务工作的大创新促进公安工作整体效能的大提升。要以平台建设应用为契机，聚焦职能作用，盯紧目标任务，做到在防控风险上尽心竭力、在服务发展上不遗余力、在破解难题上精准发力、在补齐短板上持续用力，进一步提升公安队伍的整体素质和战斗力，进一步提升公安机关维护国家安全和社会稳定的能力和水平，以优异的成绩和良好的形象向党和人民交上一份新的满意答卷。

　　据了解，从2016年1月15日省公安厅第一次厅党委会审议通过《吉林“互联网+公安”综合服务平台建设方案》，到4月初平台全面建成，在胡家福副省长和厅党委的高度重视下，在刘福军副厅长的直接带领下，省公安厅多个部门昼夜兼程、攻坚克难，在调研考察、软件开发、硬件配置、项目测试、系统培训和开通运行等环节付出了巨大艰辛。为了实现“把能上网的都搬上互联网”的目标，省公安厅积极协调金融、电信、邮政快递、微博、微信等相关单位，全方位地拓展平台的各项功能，使平台在登录、申请、缴费、查询、通知和邮件送达等所有环节上实现了互通。在省财政厅、省建设银行的大力支持下，网上缴费功能顺利实现，打通了“互联网+公安”综合服务平台会战的“最后一公里”。目前，吉林“互联网+公安”综合服务平台在全国公安机关同类平台中，服务项目最多，服务渠道最畅通，支付快递服务保障最有力，平台的上线运行，将真正实现数据多“跑腿”、群众少跑路，对提升吉林公安服务水平起到“倍增器”的作用。

　　启动仪式上，播放了“互联网+公安”综合服务平台宣传片，交警、治安、户政、出入境、法制等部门负责同志介绍了本警种“互联网+公安”服务功能。胡家福副省长、省委第八巡视组组长王博、省委政法委常务副书记刘殿民、省政府副秘书长苏衡、省公安厅常务副厅长刘培柱共同触按启动仪式触摸球。刘培柱常务副厅长主持启动仪式。

　　省政府办公厅电子政务办公室、省行政管理学会领导，省公安厅党委成员，厅机关各部门及直属单位主要负责同志，部分厅机关民警代表，部分省公安厅特邀监督员，建设银行吉林省分行、江苏欧索软件有限公司等承建单位代表在主会场参加启动仪式。各市（州）公安局，长白山公安局，各县（市、区）公安局主要领导、班子成员以及部分民警在各地分会场参加启动仪式。