吉林省局召开全省邮政社会监督员培训工作电视电话会议

　　为进一步提升全省邮政普遍服务监督保障工作能力和水平，加强全省邮政社会监督员队伍建设，规范邮政普遍服务社会监督管理，10月15日，吉林省局召开了全省邮政社会监督员培训工作电视电话会议。省局副局长宋慧书，省局普遍服务处、市场监管处相关人员，各市（州）局分管领导、普遍服务工作人员和邮政社会监督员等共计70余人参加培训。 

　　会议总结了近年来全省邮政社会监督的总体工作情况，听取了吉林、四平、辽源、松原四市邮政社会监督员的经验分享，细致讲解了快递服务监督检查注意事项与邮政社会监督员APP使用方法，部署了下阶段全省邮政社会监督重点工作任务，进一步在全省范围内与广大邮政社会监督员统一思想，达成共识。会议指出，邮政社会监督员是邮政行业监督体系中一支不可或缺、举足轻重的力量，在推进行业高质量发展中发挥了至关重要的作用，在促进普遍服务、快递服务、邮票销售、党报党刊发行等多方面改革创新做出了突出贡献，为行业健康发展提供了重要助力。 

　　会议强调，社会监督是邮政领域落实中央关于加强监督体系建设的需要，是督促邮政快递企业更好地满足人民用邮需求的需要，也是帮助邮政管理部门更好地履行职能的需要。必须充分认识做好社会监督工作的重大意义，坚持“人民邮政为人民”宗旨，用好人民群众参与的社会监督这把最好的“尺子”，用好检验邮政管理工作和行业高质量发展的“试金石”。邮政管理部门和监督员要上下一心、齐心协力，不断完善工作机制，不断改进和提高工作能力水平。会议要求，一是要优化结构布局，借助社会力量公开公正透明的建好社会监督队伍；二是要强化培训质量，深入开展调研保持组织活力提升社会监督员能力；三是要抓好建议反馈，规范处理流程，明确处理时限，确保事事有处理、件件有回应强化监督效能；四是要扭住监督重点，结合实际情况科学合理安排监督活动的内容形式丰富和完善社会监督层次和体系；五是要抓好成效考核、抓好表彰奖励，充分发挥监督员典型引领示范作用，营造学习先进、赶超先进的良好氛围。