白城市局多层次全方位 扎实推进便民办税春风行动

      为切实加强税收管理与服务工作，提升纳税人满意度与税法遵从度，树立地税部门良好社会形象，白城市局紧紧围绕“简政放权、服务发展、提效减负”等内容，积极落实便民办税春风行动的各项措施。

      一是稳步推行税收业务规范。按照规定时限，全面试行税收征管规范（1.0版）。通过组织全员业务培训，为征管规范的实施做好知识储备，同时加强纳税服务规范和税收征管规范的有效衔接，确保规范措施落实执行。

      二是推行税收执法权力清单。对照省局清单目录，从行政许可、行政处罚、行政强制等9个方面，全面梳理出72项行政执法权力事项。贯彻执行“权力清单制”，公开权力目录，在门户网站和办税服务厅公示，主动接受监督。

      三是深化税务行政审批制度。对由全市地税机关实施的行政审批项目进一步开展清理，推进税务行政审批窗口前移。对税收优惠政策进行及时清理，提出分类处理意见，确保政策的权威性。

      四是完善多元化办税服务。充分利用现代化技术手段，推广网上申报、批量扣税、银行端缴税、财税库银横向联网缴税等多种电子申报缴税方式。积极推广财税库银横向联网等多种电子缴税方式，并积极采取QQ群、微信公众平台、手机APP客户端等互联网沟通交流方式。

      五是优化大企业税收服务。建立了“双向控制”机制，强化税务部门的外部税收风险和大企业内部税收风险的控制，内外结合，双向互动，互为补充。该局采取了“预约式服务”的方法，制定《企业税收管理预约服务管理办法》，规定预约的对象、方式、时间、内容和流程等内容，有效强化了大企业税收管理。

      六是拓展税企沟通途径。积极开展“便民送春风，服务进企业”活动，深入企业走访调研，进行面对面税收政策辅导，积极听取纳税人对税收工作的意见和建议，收集、分析、整理纳税人服务需求，完善涉税诉求快速响应机制。

      七是建立纳税人学堂。该局制定了纳税人学堂管理办法，对办学方式、职责划分、教学内容、质量管理等事项予以明确。下辖各分局均建立了实体纳税人学堂，截至目前，已针对企业所得税申报、小微税收优惠政策等内容开展了16期宣讲，授课人数2200余人次，收到了良好成效。