市民在长春站北广场一电话亭充50元话费 收10元手续费

来源: p2.pstatp.com

3月1号上午11点多，王先生在长春站北广场附近，正要打电话时，却发现电话欠费了。他就去附近一个电话亭里准备交50块钱花费，却被告知要收取10块钱的手续费。街边的一些小店充值话费，如果充值数额少，有的店家确实要收取一两块的手续费，王先生对此也没有异议。可他认为，充值50，手续费却要10元，比例都达20%，这有点说不过去！

王先生说，店主解释，收取10块钱手续费是因为他的手机号码归属地不是长春。由于要赶火车，电话又急于开机，就没多计较，自己便付了钱。可过了20分钟，电话还是停机状态，他再次找到了店家。店主解释说，由于月底网络不好，充话费慢。可直到王先生上了火车，这话费也没充进去。事后，王先生拨打通讯公司客服查询过，却没有查到这笔50元的充值记录。随后，记者以消费者的身份，来到王先生所说的这家店，提供了一个外地号码，要充值50元话费，同样被收取了10块钱手续费，可记者充值的话费也迟迟没到账。那么，这充值手续费10元，到底高不高？50元话费又为何迟迟没到账呢？