晚交1天热费物业收85元违约金 违约金没有正式发票

原标题：晚交1天热费 物业收85元违约金热费有正规发票违约金却没有 物业说法：“滞纳金”开不了发票，但能开收据 专业人士：只要向用户收费，就必须出具正规发票

热费发票

长春市韩女士家住客车厂厂西区，由于负责小区供热的永圣物业门前交费人员一直很多，韩女士就晚交了一天供热费。因为晚了一天，永圣物业收取了5%的“违约金”，同时，只给韩女士开了供热费的发票，而“违约金”只是一张无章无名的收据。

晚交一天热费

热用户被永圣物业收5%的“违约金”

10月27日，长春市民韩女士带着热费来到了永圣物业的崇安锅炉房，当她站在供热费收费窗口交费时，收费人员告诉她：你已经交晚了，需要交5%的“违约金”。

“我记得政府规定，热企是不允许收‘滞纳金’的，他们现在怎么还收这样的钱呢！”韩女士说。

当时，她和永圣物业收费人员理论几分钟，可由于今冬要供热，她就非常不情愿的交了85.23元的“违约金”。

韩女士表示，永圣物业规定的缴费时间是10月26日，可她是因为排队人员多就于10月27日去缴费。

记者看到韩女士的“违约金”收据时发现，收据上只有楼栋号和户名、金额，最后没有盖章，也没有收款人名和交款明细；而在供热费发票上，有缴费金额，盖有红色印章，还有交款明细。

物业称正常交供热费能开正规发票

“滞纳金”开不了发票，但能开收据

10月28日，记者从永圣物业了解到，他们在“缴费通知”中已明确：2015-2016采暖期缴费时间为9月7日到10月16日，申请停供的要在10月15日前办理，低保户等办理减免手续的要在10月20日前完成。同时还要求热用户，前期欠热费的补齐欠费同时，还要缴纳“违约金”。

记者在与永圣物业沟通时，工作人员表示，现在已过缴费时间，所以就必须要交“滞纳金”，金额是按采暖费的5%收取。

“正常交供热费能开发票，‘滞纳金’开不了发票，但能开收据！因为我们收费窗口，还没有开通这个功能！”工作人员表示，用户交了“滞纳金”后，如用户有意愿，可以在收据上盖财务公章。

专业人士称按合同约定可收“违约金”

但只要向用户收费必须要开发票

“永圣物业工作人员所说的‘滞纳金’可能是口误，应该叫‘违约金’！”长春市一家大型热企的专业人士表示，关于逾期缴费问题在《关于规范长春市城区供热价格及有关问题的通知》有明确规定：对于热用户当年10月25日以后缴纳热费及往年陈欠热费的，供热企业不得收取滞纳金；供热企业没有和用户签订供热合同或合同中没有约定的，不得收取违约金。

“通过这条规定可以得知，‘滞纳金’是不允许收的，但如果热企与用户之间有合同约定，热企是可以收取‘违约金’的！”专业人士称，作为热企，只要向用户收费，就必须出具正规发票，否则，用户可以向当地税务部门投诉。

随后，韩女士将此事反映给了永圣物业所在地的税务部门，并在等待回复及处理结果。（记者 周东魁 文/摄）