为享3元洗车办千元卡 车行却上演了“跑路门”
眼下,车主们聚在一起经常讨论洗车的价格,有人发现洗车便宜的地方还纷纷告诉亲朋。可3元洗一次车的地方挺少,市民石女士就碰到了这么一家,办了近千元的卡后,发现洗车行不见了。
千元办卡只为3元洗车
市民石女士于2013年秋季在临河街与北海路交会附近一家名为车易达汽车维修店办了一张洗车卡。“我看这家店是新装修的,而且还有3家连锁店。”石女士说,现在洗一次车最便宜的也要五六十元,这家洗车行办999元的洗车卡,可以享受每次洗车只花3元钱的优惠。而且卡里的钱还可以用来买一些车内饰,她觉得很划算。她看这家店的顾客不少,有时洗车还需要排队,就放心地办了卡。
哪想到,一共去了没几次,2014年4月,她再去洗车时发现该店已经关门了。
按照洗车卡上的电话,她联系到了该店工作人员,工作人员让她留下银行卡号,并承诺将其余额852元在2014年11月之前打进她的卡里。
但等了又等,11月份结束了,石女士仍然没有收到这笔钱。多次拨打该店的电话,无人接听。去店面,更是转租他人,而其余两家店也都关门了。
石女士说,她为这事找了该店店方半年多,但一直没有得到一个明确的说法,她觉得自己被骗了,已经向公安机关报案。
联系方式变更 工商部门无法联系责任人
经开区北方工商所的王姓工作人员表示,该店失去联系后,有几十位市民将情况反映给该工商所,虽然该店在申请注册登记时留下了相关资料和信息,但是联系方式变更后,工商所也无法联系上该店法人。
工商所在此类纠纷中起的只是协调作用,联系不到法人,他们也无能为力。后来,因为老板找不到了,涉及的金额较大,市民们已向公安机关报了案。
洗车有成本 20元以下顾客警惕“猫腻”
3月18日,记者调查走访了几家洗车行,东岭南街上一家连锁洗车行张姓工作人员介绍说,该车行洗车价格,大车为79元,小车为69元,都是精洗即清洗包括车体、发动机、轮毂、内饰等部件。但是如果家中有几台车或是洗车较频繁可以选择办卡,价格比较优惠。她为记者推荐了一张价格为1580元的洗车卡,包括洗车22次、打蜡6次等,还可以将打蜡换成洗车,这样洗一次车平均价格就在23.6元。而且办卡用户可以享受优先服务,避免排队,还可以电话预约洗车时间。
走访中记者发现,洗车行的客服人员见到初次去的顾客,都会告诉你洗车单次的价格,然后再推荐办卡,享受巨额差价的优惠。
一位业内人士表示,这是这个行业惯用的手段,一般都会打个价格差,好吸引顾客办洗车卡。但是也不会有平均洗车一次3元这样便宜的价格,再优惠,价格也在二三十元,因为涉及到机器和人力等成本。
办预付卡消费 与市场价格相差大要小心
长春市消费者协会秘书长钟萍介绍,在办理洗车卡这类预付卡时,市民要高度警惕,不要贪图小便宜,在遇到价格与市场价格相差较大的预付服务时要尤为注意。
一般情况下,店家销售的预付卡都有折扣,有的折扣还很大,一些顾客往往被这些小便宜所诱惑,没有理性思考就贸然购买,留下了隐患。
她提醒广大市民,如果实在想购买预付卡,第一次可以购买小面值的,先试验性地体验。如果感觉不错就再接着买;如果感觉不好,损失也不大。另外,一定要查看并记录门店营业执照上业主的名字、发证机关等,一旦遇到问题可以跟有关部门及时联系,尽快挽回损失。