促销补贴差了760元 商户和商场谁的帐错了?

11.12.2015  08:16

  2015年5月份,张女士在长春威尼斯综合农贸市场租了一个摊位,一家5口人一起开了个豆腐房。由于市场人气不旺,今年9月份,市场决定拿出部分产品打特价,当时就包括张女士家的豆腐。“活动是从9月20日-11月20日,商场要求我把每块豆腐的价格从2.5元降到2元作促销。当时我不同意。”张女士说,她的生意是小本生意,属于微利,一块豆腐降5毛钱,她几乎不赚钱。

  “当时,商场答应活动结束后,每块豆腐给我补贴5毛钱,我才同意做促销。”她说。活动开始时,她曾经问过市场管理人员,谁来计帐,商场让她自己记帐就行。后来担心打特价销量太高,商场又规定一个人只准买5块豆腐。

  据张女士讲,平时她一天也就卖1盘豆腐,20块左右。但是由于做促销活动,豆腐的销量就涨了,有的时候一天能卖2盘。

  11月18日,距离活动结束只有2天时间,张女士想和商场对对帐,便于结算补偿款。“根据我的帐本记载,这两个月,商场应该给我的补偿款是1360元。但是我和商场对帐时,他们不承认,一开始有领导说补偿我900元钱,我没答应,后来又说只给我600元钱。”张女士对此不认可。

  “当时商场说,他们有监控认为我没卖那么多,可是他们只查了几天的监控,不给我看2个月的监控。”张女士认为不合理,如果商场可以给她看2个月的监控数据,她就心服口服。

  商场:抽查4天销量和报帐差太大

  10日,新文化记者来到威尼斯综合市场,市场整体面积不大,部分摊床还没有租出去,整个市场里几乎没有消费者。在市场尽头,记者找到了张女士的摊床。据其讲,市场效益不太好,平时人很少,所以她平时还会去早市、晚市卖豆腐赚钱。“我们一家五口全靠这个豆腐房生活,豆腐的利不大,一块豆腐就赚7毛钱,商场去掉5毛钱,我一块豆腐就挣2毛钱了。豆腐房一年租金就2.2万元,再去掉水电费用,就不剩啥了。

  对于张女士的说法,市场相关负责人李经理承认商场当初的确承诺活动结束后,给张女士每块豆腐补偿0.5元钱。

  “这次促销活动不止豆腐,还有鸡蛋,我们均承诺给予补偿。当时做活动时,商场出于信任的角度,并没派人专门监督他们的销量。让他们自己记的帐。”李经理说,当时张女士来对帐时,他们抽查了4天的监控录像,结果发现抽查的数据和张女士当天提供的数据相差太大。

  “我们一共抽查4天销量情况,有一天监控显示就卖了16块,但是张女士报的数量是58块,数字相差太大,而且抽查的4天全部是这种情况。”李经理说,如果销量相差三五块,商场也不会计较,但是相差这么多,这里面就有问题了。

  李经理告诉记者,现在商场的监控可以提供20天的监控数据,如果张女士有疑问,他们可以和张女士一起查看监控录像查对销量。

  由于当天负责监控的负责人没在,双方约定第二天一起查看监控。

   律师:自己记的帐本没有法律效力

  根据双方的矛盾可以看出,双方的主要矛盾在于对销售数据的认可上。

  对此,吉林常春律师事务所律师钟鑫表示,首先业户自己记者的帐本没有法律效力,所以不能成为证据。其次商场的监控录像如果没有被剪接过,有非常完整的影像记录,是具有法律效力的。业户如果怀疑影像被剪接过,可以向司法部门提出司法鉴定。

  钟鑫表示,如果市场能够提供20天的有效监控数据,是具有法律效力的。其余没有被监控的天数,双方可以通过协商办法解决。

  同时,商场也可以对业户提供的帐本数据真实性提出质疑,可以通过民事纠纷解决。

  如果双方通过协调达不成一致意见,可以通过起诉等方式维护自己的权益。  (记者/胡晶 编辑/李波)