花610元办的健身卡 一次没用 为啥不能退
30.03.2015 09:49
本文来源: Ccnews.Gov.Cn
东亚讯(记者 朱晓云) 去年3月,在长春某大学读研究生的杨同学在宽平大路与红旗街交会处的“丽景健身”红旗街分店办了会员卡,花了610元,一次没有去,现在想要退卡,“健身房却说不能退。”
杨同学介绍,去年3月份,他与一位合租房子的室友一起办了健身卡,“当时办的是年卡,一共花了610元,还赠送半个月。原本打算我俩一起去健身,还有个伴。没多长时间,室友就因工作调到别的地方了。我自己一个人也不想去健身了。”杨同学说,前几天他电话联系“丽景健身”红旗街分店办理退卡,但却被告知退不了。“他们说可以转卡,就是我加300块钱,然后他们帮着往出转这张卡,但是最后我得到的钱肯定不是全额的。”杨同学说。
随后,记者联系到“丽景健身”红旗街分店,接电话的工作人员介绍,杨同学可以去找当时介绍他进来的顾问,但具体如何去解决,这位工作人员告诉记者让店方领导来回答。记者留下联系方式,但到截稿为止,记者也没得到店方的回复。
对于预付消费,长春市消费者协会工作人员介绍,健身行业有一套消费模式,在加入之前,会给消费者一定的优惠做诱饵,在没有真正消费时,消费者想退卡,往往会引来纠纷,健身馆通常都以各种理由不给退。
工作人员提醒消费者,这种预付消费,消费者要尽量少投入,别让“诱饵”给诱惑住,双方要签署正规的纸面协议,包括在退款方面的共识等。另外,消费者要及时索要具有法律效力的消费凭证,例如加盖公章的发票等,以便出现消费纠纷时,有据可循,维护自己的正当利益。
(责任编辑:卢凯峰 )
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30.03.2015 09:49
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