儿童自助餐收费“没谱” 有的按身高有的按年龄

某自助餐厅设立的儿童收费量尺

中国吉林网讯(记者 王春胜/报道 赵毅亮/摄) 眼下开自助餐越来越多，越来越受到市民的青睐。可自助餐多了，一些有孩子的市民开始和自助餐“较真”。儿童吃自助餐到底有没有一个统一标准。近日，市民王先生向本报新闻热线960011反映了关于自助餐厅对儿童收费标准的问题，他带小孩吃自助餐被要求按半价收费。令王先生纳闷的是，同事此前也带孩子到该自助餐厅，且比他小孩还略大些，服务员都没有要求付半价。对此，记者对长春的十余家自助餐厅展开了调查，发现自助餐厅对儿童收费标准确实参差不齐，有的按年龄收，有的按身高收，按身高收的标准还不一样。

问题1>>

儿童自助餐收费标准不一

自助餐目前已经成为越来越多市民招待朋友和家人聚会的首选，而省城多数自助餐厅也对儿童就餐实行免费或半价优惠，但这些标准并不一致。

市民王先生经常带孩子吃自助餐，长春市比较知名的自助餐厅都曾光顾，对各家餐厅的收费标准了然于胸。他告诉记者，长春市多数自助餐厅关于儿童就餐的收费标准都是以身高为依据，但标准各不相同：有的自助餐规定1米以下儿童免费，1米到1.5米之间半价，1.5米以上全价。让王先生苦恼的是，他的孩子今年9岁，身高1.3米，所以到各家餐厅吃饭有时候是半价，有时候是全价。

同样长春市民潘先生也经常带着孩子到自助餐厅去吃饭。但一些经常光顾自助餐厅的市民对儿童的收费标准表示质疑。“六岁就收半价？七八岁得按成人收费？”“同一个孩子在不同餐厅收费标准不同，在这家免费，到那家半价，到另一家就按成人收。”一些家长表示不解。

问题2>>

1米儿童吃自助餐被收半价

在记者调查中，长春市民张先生说，他们前几天到长春市人民广场一家自助餐厅用餐。餐至一半，一女性服务员来收费，张先生拿出了两张预先购买的自助餐券，然而服务员提出小孩要半价收费的，即支付66元现金。张先生说，他家小孩3岁半，身高1.01米，餐盘还没法自己拿，吃饭还得家长喂，全程几乎都在玩手机游戏，中间就由大人喂了两个糕点，喝了半杯可乐。张先生提出了异议，服务员称1米以下儿童半价，怀抱婴儿免费。张先生称，他本人也并非第一次去该餐厅家庭聚餐，之前也从无服务员对全程需要家长照顾的小孩提出过收费，之前一位同事的小孩比张先生家的还大两个月，也没被服务员要求半价收费。

张先生坚决不愿意支付半价费用，双方僵持了一阵，最终张先生妻子为息事宁人支付了66元。张先生觉得，66元是小事，问题是自助餐厅对一米二以下的儿童到底是不是在一视同仁收费？此外，张先生说，现在人们生活好了，物质生活丰富，有的孩子五六岁就长到1米多了，儿童自助收费标准如果按身高收的话能否考虑儿童的年龄结合实际收费。

记者走访>>

儿童吃自助餐收费有点乱

连日来，记者走访长春多家生意红火的自助餐厅，一些餐厅按孩子身高收费，有的店以年龄为界，还有的根据服务员目测酌情收费。在长春市春城大街与皓月大路交会一家酒店，记者发现该酒店规定，1.3米以上孩子吃自助餐就要收取成人138元的餐费。记者问起标准，这位女服务元微笑地回答，酒店经理规定，他们就这么执行。

同样，在长春市解放大路全安广场的一家大型烤肉店，记者走进烤肉店，其门口就有量儿童身高的标记。记者走上前问服务员儿童收费服务标准时，这位服务员回答1.1米以下38元。超过1.5米收成人票55元。随后记者又走访了几家自助餐馆，均发现有的自助餐收费标准不一，有的按身高收费，还有按年龄收费。采访中，关于“儿童收费标准是如何计算的”，各家餐厅均未作出解释。

长春市发改委的工作人员表示，自助餐厅对儿童如何收费，物价方面确实没有明确规定，一般只要餐厅对消费者达到告知义务即可。自助餐厅对儿童如何收费，长春餐饮行业确实没有统一的标准，“考虑到各个餐厅的成本、档次、消费水平等因素，自助餐厅对儿童的收费标准目前还是由各家餐厅自己定价的。”

对于自助餐厅对儿童收费标准参差不齐的情况，市民胡小姐说，现在人们生活水平普遍较高，孩子的身高也大大提高。同样的年龄，现在的孩子比以前同龄的孩子个头会高出一大截，如果再以纯粹的身高来确定标准，似乎有点不科学。她认为，虽然目前自助餐对孩子的收费标准没有行规和国家标准，但是已经有市民认为这样的收费方式有不合理之处，因此商家应该更多地从人性化考虑。她建议商家对小孩子尽可能实行让利、优惠，甚至不收费，反正小孩吃得也不多。

市民盼望>>

儿童吃自助餐有个统一标准

针对儿童吃自助餐收费不一情况，记者随机采访了一些带孩子到自助餐厅就餐的市民。家长们普遍认为餐厅制订儿童就餐标准可以理解，但标准应该人性化一些，硬性地按身高划分有点太古板，有的家长建议结合年龄，或者干脆提高身高标准。

市民李女士的儿子今年还不到10岁，个子已有1.47米，每次吃自助餐都是全价。张女士说：“现在的孩子身高普遍偏高，小区几个同龄孩子个子差不多都这么高，儿子从8岁半起，吃自助餐就是全价，其实孩子毕竟还是孩子，主要就是吃冰激凌、喝饮料，菜品吃不了多少。应该结合年龄，或者提高标准到1.5米。”

市民李女士的女儿今年8岁，个子是1.4米，有的餐厅半价，有的餐厅全价。她说：“朋友聚会经常选自助餐，女儿每次去根本吃不了什么，大部分时间在玩，半价都不划算，别说全价了。”

“自助餐厅的儿童免费票和半价票怎么收，都是餐厅说了算，要么不吃，去的话也就是默认了。好像争也没用，除非能像乘车一样，有个统一标准出台。”市民王女士说，在她印象里，儿子从去年上幼儿园开始，就开始买半价票了。市民刘先生说：“现在生活水平好了，孩子个子都高，半价标准应该调高到1.5米。”

吃自助餐，多高的孩子要交费？是否有统一标准？通过记者多天调查走访，目前长春餐饮行业内并没有制定统一的自助餐收费标准，而是由餐企根据自己的餐品、装修、酒店的地理位置、定位和经营情况来自主定价。

据了解，我国运输行业的定价已引入身高标准，比如铁路部门规定，身高120厘米以下儿童免票，身高120-150厘米之间的儿童享受半价票，身高150厘米以上的儿童全价，但其他行业对此尚无明确规定。为此，记者在调查一些儿童家长普遍认同，儿童吃自助餐应该有一个统一的标准。