美容院倒闭 储值万元会员卡一夜变“废卡”

2009年，郭女士在红旗街的纤丝鸟丰胸减肥院办理了会员卡，并先后向卡内充值了四万元左右。郭女士说，今年八月，她接到了店铺装修，暂停营业的通知，但并未被告知具体的营业日期。等到10月，她来到店里，想看看情况，却发现减肥院已经更名，而且新店工作人员表示，如果想继续使用会员卡余额，就需要重新购买3000多的美容礼包。

记者在调查中发现，八月末，纤丝鸟丰胸减肥院长春红旗街分店，就已经更换了老板和店名。节目播出后，多名在不同纤丝鸟丰胸减肥院分店，办理会员卡的市民，向城市速递反映，他们也遇到了和郭女士类似的情况。

20日上午，记者见到了其中的7名消费者，潘女士就是其中之一，潘女士说，自己从2010年开始，分别在纤丝鸟丰胸减肥院红旗街店，汽开店办理了七张不同项目的会员卡，共花费13万元，大概在2012年之前，她把所有的项目都转到了红旗街分店，同样在今年八月，自己接到了店铺装修升级改造的电话，说跟之前的店没有关系。其余六名消费者也表示，遇到的情况和潘女士大同小异，都是在纤丝鸟丰胸减肥院不同分店办理的会员卡，可几家分店，陆续关门，他们都被转到了红旗街店继续享受服务。

眼下，红旗街分店也更了名，导致他们的会员卡无法继续正常使用。消费者们说，就在发现红旗街分店更名后没几天，大家都接到了一条短信，称纤丝鸟的会员可以到经开分店附近的一家另一名字的美容会馆继续做项目，使用会员卡。消费者潘女士说，自己去过那里，得到的答复是不能接待，除非重新办理美容套餐。因为短信是群发号码发来的，内容里也没有联系电话，所以大家也联系不上发件人。

为了弄清原委，21号上午，记者来到了短信中所说的地址，这家美容会馆工作人员表示，他们和纤丝鸟丰胸减肥院没有任何关系，而且也不清楚短信的事。随后记者拨打了纤丝鸟丰胸减肥院北京总部——韩影宫美容美体有限公司的电话，工作人员表示，对于他们在长春分店的情况，需要先进行查询才能告知。当天，记者多次拨打此号码，一直无人接听。24号下午，记者再次拨打电话咨询，接电话的工作人员表示自己并不是此前接电话的人，对情况不了解。采访中，消费者潘女士给记者出示了一份个体户机读档案登记记录，上面标注 企业名称 朝阳区纤丝鸟丰胸减肥院红旗街店，经营者姓名是黄某，企业目前状态为注销。在长春市工商行政管理局，记者查询到，潘女士提供的信息属实。

据了解，从2005年开始，纤丝鸟丰胸减肥院在长春陆续开了17家分店，都属于个体经营，其中的15家分店企业状态是注销或吊销。卫星广场店，通化路店、桂林路店等14家店的经营者的姓名为张某。此外，被注销的店分别就是红旗街店，这些登记资料上并没有相关联系电话。而登记地址为天地十二坊的经济开发区纤丝鸟丰胸减肥院和地址为皓月大路东方嘉园的绿园区纤丝鸟美容美体馆，企业目前状态是登记成立。经开这家店的经营者，和红旗街店，都为黄某。记者来到了经开这家店进行走访，可发现店门紧闭。对此，吉林熠融律师事务所的宗丽娜律师建议，消费者想要维权，就是要根据工商部门具体查询情况，对相关经营者进行起诉。