健身馆搬家 卡内余额不给退？健身馆回应称是误会，并承诺可以退款

原健身馆门上贴着通知 新文化记者 唐奇 摄

“真挺郁闷的，健身房突然搬家，我毫不知情，我想退款，对方还不同意。”长春某高校研究生郭同学说起自己的遭遇，很闹心。她和店方工作人员沟通时，还生了一肚子气，不知如何是好。

健身房搬家 想退款遭拒

郭同学是长春某高校在读研究生，因为自己是外地人，平时就住在学校，所以选择了离校不远的名为“欧内斯特”的健身房，锻炼身体，“我是去年11月底办的会员卡，因为那里人很多，而且有很多学生，更主要的是离学校很近，所以我才选择在这里办卡。”郭同学说，自己并不常去，但从来也没听说这个健身馆要搬家。

在春节后，郭同学返校后想去健身房，却看到了另一番景象，“我当时真的挺惊讶的，人去楼空了，里面还有一些器械，也都散落在场地里，大门也紧锁。”郭同学说，她联系了自己的会籍顾问，对方称已经换了单位，但留给她一个电话和微信。

经过沟通，郭同学了解到，健身馆不是黄了，而是搬了家，“开始我也没想着要退钱，但我一查公交车，发现坐公交，从学校到新健身房要近50分钟路程。”郭同学平时学习忙，时间有限，所以她提出，最好能够给退款。不过，对方的一名工作人员直接拒绝了她的要求。

会员：这是不是捞一票就走？

郭同学称，自己挺不理解的，健身的费用一年并不贵，但对方的态度让她不能接受，而且自己确实有难处，不可能去离学校这么远的地方健身。在原健身馆位置，新文化记者看到，该馆确实人去楼空，不过，有通知在大玻璃门上贴着，通知新健身房3月8日将重新开业，并欢迎老会员到新店锻炼，请会员见谅，并留有电话。郭同学说，这是新贴的，以前自己并不知道有这份通知。

在该健身馆一楼，有一位姓杜的先生称，自己也在该店锻炼过，其间接到过通知，说是要停业装修一个月，后来不知道怎么就关了门，搬了家，因为年费不多，他就没有打电话追过。不过，他认为，按道理店方应该给个解释，自己也不可能舍近求远，在这里健身图的就是方便。“我感觉，这是不是捞一票就走？”杜先生说。

健身馆：是误会 承诺给退款

3月2日下午1点多钟，新文化记者来到了新健身房地点，里面正在进行装修，有许多工人正在工作。该店一负责人对沟通不畅造成的误会，向郭同学表示了歉意，并承诺退款，“其实，我们搬家前后也有过通知，但难免有会员被漏掉。”

该健身馆会籍部负责人表示，健身馆1月15日通知的停业，对老会员造成的不便还请谅解，为了让老会员能理解，所以健身馆给老会员免费赠送一个月的健身，“我们希望老会员能来我们这体验一下，如果体验不满意，我们也肯定会退款。”

新文化记者 唐奇