倾听民声解决诉求 俯下身去勤政为民
为推动“做表率、当先锋”行动深入开展,切实发挥党员干部在联系群众中的表率作用,17日,按照市委组织部的总体部署,宽城区部分党政领导干部利用下班后时间,分赴辖区基层一线,倾听群众声音,着力解决基层群众、一线工作人员在生活和工作中遇到的实际困难。
当日17时许,刚结束一天公务的宽城区委书记郝晶祥,立即带领区委组织部及区住建、征收、市容环卫、公安、质监、文体、信访、街道等相关部门负责人,针对此次“社区工作日”居民反映的问题清单,深入到9个点位实地踏查。18时许,新发街道贵阳街社区灯火通明,居民议事活动中心更是座无虚席,郝晶祥带领各职能部门负责人来到居民中间,耐心听取、记录并及时解答和督促解决群众的民生诉求。
“贵阳高层垃圾清运不及时,电梯老旧常发生故障,已安装完毕的新电梯还未投入使用。建议社区能尽快建立业主委员会。”“贵阳小区9号楼和洪盛市场楼上的墙体有脱落现象,影响环境美观更存在安全隐患。”“厦门路49号管道修理多次仍经常堵塞,下水问题还未彻底解决。”活动现场,居民们踊跃举手发言,郝晶祥边听边记,并责成相关部门现场予以明确答复,推进时序进度,尽快拿出当期解决方案并研究问题的长效解决办法。当听到区级党政领导将问题落实到部门、规定时限、尽早反馈的回答时,现场响起居民的阵阵掌声。
“宽城区要抓好‘社区工作日’期间百姓提出的意见和问题,落实好问题解决进度和质量,百姓的满意度是‘社区工作日’工作成果的最终评价标准。对于群众反映的诸如小区车位、绿化、文体设施等共性问题,我们将举一反三,在旧城改造提升工作中予以体现。”郝晶祥在接受采访时说,“社区工作日”已形成工作制度,成为政府、机关领导干部与社会、群众之间的一座“连心桥”。党政干部只有深入基层,才能第一时间、零距离地了解到百姓诉求,尽快妥善解决好百姓诉求,这有利于提升城市管理和服务水平。
当日下班后,宽城区副区长周红、邹娜带领工作人员分赴东广街道黄河路南社区、南广街道东三条社区开展“社区工作日”活动,针对群众反映的居民楼楼下地沟常年返沼气影响居民正常生活、盛华庭小区外长白路北沿线空地及东广场空地生活垃圾多等问题,责成相关部门尽快着手解决。
党政干部深入基层,走进群众,俯下身,听民声、系民生;沉下去,察民情、解民困,真正做到了民有所呼我有所应、民有所困我有所帮、民有所难我有所解。