榆树市地税局借力微信平台提供“指尖上的服务”

07.08.2015  18:39
    为深入开展便民春风服务行动,满足纳税人的多样化服务需求,榆树市地税局推出优质高效、服务便捷、功能齐全的地税微信服务平台,全面启动“微服务”模式,建立“大服务”格局,帮助纳税人第一时间了解税务公告、政策法规、热点问题等最新信息,获得办税指引、发票查询、在线咨询等便捷服务。到7月末,微信订阅号已累计推送18条通知信息,引起纳税人的广泛关注。

    榆树地税微信主体账号由“通知公告”、“办税服务”和“便民服务”三大模块构成,其中“通知公告”栏目不定期更新总局涉税政策以及全局地税动态,同时每月为纳税人发布征期日历,提醒办税;“办税服务”栏目旨在全方位为纳税人提供申报、查询、核对以及涉税资料的准备服务,其中一次性告知单涵盖了税费申报、发票销售、代开发票、契税缴纳、便民服务等多种具体办税事宜,类型齐全、分类明确,将每项涉税业务需要提供的资料、相关事项等信息完整地告知广大纳税人,真正实现了一册在手、办税无忧,受到了广大纳税人的好评;“便民通道”栏目下设在线咨询、意见建议等栏目,为纳税人提供了咨询交流的平台,同时也为纳税人提供意见建议开辟了渠道。

    目前,“榆树地税”为同类新办纳税人提供点对点式的在线咨询服务,以及每月定期向广大纳税人推送包括政务宣传、税收政策、咨询热点等内容的资讯服务,受到了纳税人的普遍欢迎。接下来,还将根据纳税人实际需求,逐步上线更多的服务功能,为纳税人提供一个高效、便捷、触手可及的即时移动服务平台,实实在在便利纳税人。